zoho_logo

O Zoho Assist fornece o acesso remoto mais simples e mais rápido. Suporte remoto sob demanda para seus clientes instantaneamente ou acesso através de computadores remotos no modo automático. Zoho Assist é uma solução baseada na web, trabalhada para pequenas e médias empresas, que funciona em todos os principais sistemas operacionais, dentro ou fora da LAN.slider-blog-sagitaz-zoho-assist-azul

Simplesmente Conecte

Convide seus clientes para uma sessão remota por e-mail, site ou link personalizado. É tão simples que mesmo um usuário novato vai achar mais fácil

Acesso a Qualquer Hora

Instale o cliente autônoma no computador do seu cliente remoto e acessá-lo sempre que precisar. Isto dá-lhe a facilidade para trabalhar quando quiser, sem perturbar o seu cliente.

Transferência de Arquivo Fácil

Enviar arquivos para o computador do seu cliente remoto rapidamente. Pode ser útil na instalação de atualizações ou patches. Você também pode receber arquivos de várias extensões diferentes.

Widget  cliente

Obtenha seu código do widget cliente e cole em seu site ou blog. É um trecho de HTML simples que permite seus clientes entrar no ID da sessão e se conectar à sessão de suporte remoto.

Reiniciar e Reconectar

Reinicie o computador remoto com um único clique e reconecte à sessão sem perder o controle. Você também pode reiniciar o computador em modo de segurança para solucionar problemas.

Suporte a Vários Monitores

Navegar entre dois ou mais número de monitores ligados ao computador remoto. Zoho Assist detecta automaticamente o monitor ativo e transfere o controle remoto.

Venha conhecer melhor esse excelente software da ManageEngine, contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware será uma honra lhe auxiliar.

Clique aqui para testar.

Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639.

SDN-douglas

Switches Ethernet, Wi-Fi APs e roteadores podem ser a única infraestrutura de rede física que você precisa em um Virtual Center. SDN é o futuro baseado em nuvem, de acordo com o especialista em redes Craig Mathias.

4VkIGouyQ1i23PXZz94Q_SDN

A virtualização é normalmente discutida no contexto de máquinas virtuais como uma forma de dividir o enorme poder dos microprocessadores entre os ambientes operacionais simultâneos, mas não relacionados. Mas, a virtualização pode ser aplicada mais vagamente, significar serviços de substituição, mesmo aqueles provisionados nas nuvens,  para capacidades historicamente implantadas em servidores locais ou outras infraestruturas de redes físicas.

Então, surge a pergunta: O quanto a infraestrutura de rede física pode ser virtualizada, tanto para as empresas e os operadores de rede?

A resposta em ambos os casos é: quase tudo. Na verdade, o termo funções de rede de virtualização descreve exatamente o que temos em mente aqui. Obviamente, algumas questões precisam ser consideradas antes da infraestrutura de rede virtual tornar-se comum, mas as implicações são dramáticas independentemente.

Uma rede na nuvem? Rede como um serviço? Sim para ambos. Eu estou apostando que este é o caminho a seguir para quase todas as redes em todos os lugares, com funcionamento em rede definida por software fornecendo o incentivo para inovar e trazer muitos dos benefícios resultantes.

Isso nos leva a uma pergunta: Como será a rede de 2020? Ou para os mais aventureiros, como a rede de 2025 irá se parecer?

Para se ter uma ideia, vamos olhar para as principais tendências que estão ganhando espaço:

  • Wi-Fi como acesso primário ou padrão para a rede da empresa;
  • Switches Ethernet que funcionam principalmente como interconexão e poder de pontos de acesso Wi-Fi (APs);
  • Routers que servem mais como switches Layer 3 na conexão com Ethernet e IP baseados em redes de longa distância;
  • A ascensão de serviços baseados em nuvem de alta performance (com a sua confiabilidade implícita, resiliência, relação custo eficiência e escalabilidade);
  • Maior e mais poder de processamento de baixo custo disponíveis através da placa.

Olhando para estas influências, é fácil ver precisamente como a infraestrutura de rede física irá evoluir e consolidar ao longo dos próximos 10 anos. Por exemplo:

  • Pontos de acesso Wi-Fi continuará a ser o acesso primário e padrão para quase todos os dispositivos do cliente, a partir de telefones celulares, tablets, e a Internet das Coisas. Cada bit disponíveis do espectro de radiofrequências a 900 MHz e 2,4, 5 e 60 GHz serão usados, com a capacidade resultante suficiente para quase todas as aplicações. Vamos ver até 10 GbE através do ar.
  • Consequentemente, switches ethernet rapidamente, de forma rentável e, talvez surpreendentemente para alguns, evoluir para 10 GbE como padrão.
  • Funcionalidade do roteador será construído como uma opção nesses mesmos switches Ethernet, assim como vemos em roteadores de classe residencial hoje.

Aqui está a parte surpreendente: É isso. Isso é tudo que a infraestrutura “real” necessita.

O que acontece com o resto da infraestrutura de rede física?

Todo o resto – gerenciamento de rede, otimização de desempenho, análise de segurança e o controlador SDN em si – serão virtualizados e provisionados na nuvem. A nuvem pode ser pública ou privada, mas a nuvem pública será cada vez mais o caminho de escolha dada a relação custo eficácia, confiabilidade e escalabilidade sob demanda inerente ao modelo de nuvem pública. Dado links de alto desempenho para a Internet (10 Gbps ou mais serão comuns), não há nenhuma penalidade de desempenho em comparação com implementações locais. As economias em equipamentos locais e infraestrutura de rede física pode facilmente pagar por uma estratégia que é preferível independentemente.

Como continua a ser o caso, SDN é tanto o catalisador e o controlador para esta visão se tornar realidade. A essência da SDN está na programação fundamental da infraestrutura de rede, e menos diversidade nesta infraestrutura.

A escalabilidade significa adicionar mais dos mesmos elementos. Mais uma vez, estes elementos são apenas APs e interruptores – APs e switches baseados na SDN, é isso.

A mudança, mesmo em tecnologia, ocorre mais lentamente do que a maioria de nós preferimos. Mas, as dúvidas mais comuns sobre a SDN é talvez o sentido mais importante geral na rede hoje. Juntamente com a evolução da capacidades de hardware discutidos acima, é fácil ver como a expansão do papel dos SDNs estão trazendo uma ampla gama de benefícios adicionais.

Texto original : http://searchsdn.techtarget.com/opinion/Physical-network-infrastructure-to-decrease-in-SDN-virtual-evolution

Gostaria de conhecer um software excelente que realiza a monitoração de seus softwares que estão nas nuvens? Venha conhecer o ManageEngine Site 24×7 , contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware será uma honra lhe auxiliar. Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639.

Continue acompanhando a serie de posts,  na próxima semana irei descrever sobre a internet das coisas.  Confira neste link o assunto abordado na última semana.

Email-seguro2-e1453234644763-467x300

Líder no fornecimento de serviços de TI confia no Password Manager Pro da ManageEngine para gerenciar contas privilegiadas de vários clientes

Baseado em Limburg, Holanda, A Kembit entrega de serviços de TI de alta qualidade para várias organizações, que vão desde as PME locais a corporações multinacionais. Como um provedor de serviços gerenciados (MSP) ela lida com a manipulação vários recursos de TI através de redes de clientes. Logo, centralizar e proteger informações dos clientes é de primordial importância para Kembit. Para das conta de tudo, a Kembit conta com uma equipe de 30 membros para gerenciar a infra-estrutura de TI dos seus clientes. A equipa gere diferentes tipos de recursos de TI (Windows, dispositivos de rede, aplicativos em nuvem, e mais) em ambientes heterogêneos.

image

A gestão destes recursos de TI traz com ele o trabalho adicional de manutenção de senhas administrativas. Como os clientes cresceram em número e tamanho, cresceram também o número de senhas, e mantê-las seguras tornou-se um desafio. Logo, a identificação e rastreamento de senhas diferentes dos clientes tornou-se uma tarefa exigente, bem como a partilha de senhas para os membros da equipe com níveis menos permissões necessárias.

Hoje, após a implementação Password Manager Pro (MSP Edition) em seu ambiente, a Kembit detém um controle sobre contas e senhas confidenciais de seus clientes, com privilégios restritos de partilha, controles de acesso granular e auditoria eficaz.

Venha realizar o trial do Password Manager PRO MSP! Contanto sempre com o apoio da equipe ACSoftware a distribuidora ManageEngine no Brasil.

Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639.

SDP Destaque

A era digital tem diferentes significados para diferentes empresas, mas,  o importante é que as empresas não podem ficar paradas.

O que significa “transformação digital”? Há uma abundância de definições do Gartner, Forrester, IDC, e outros. Alguns se concentram mais em tecnologias de aproveitamento, usar termos como “convergência” ou “perturbação”, referindo-se a tendências como grandes análise de dados, intersecção nas nuvens, móvel e mídias sociais. Outras definições são as fusões tradicionalmente físicas para o digital como as Internet das coisas e impressão 3-D.

Independentemente de como é definido, a transformação digital é algo simples e convincente: As empresas precisam fazer uso de tecnologias digitais de hoje para uma mudança radical na melhoria dos negócios.

Como uma empresa decide entrar na era digital? Depende da empresa e onde ela está em seu ciclo de negócios. Para uma empresa de software que faz software localmente, migrar para a nuvem é um enorme passo.

Capturar

Para uma empresa de elevadas transações, grandes análises de dados podem produzir conhecimentos e resultados que simplesmente antes não era possível. Para muitas empresas, explorar a mídia social bem como análises avançadas é extremamente útil.

Entre as necessidades digitais e desafios compartilhados pela maioria das empresas, estas quatros destacam-se:

  1. Melhorar a experiência do cliente em múltiplas plataformas e dispositivos em cada ponto de contato do cliente. Poucas empresas atendem a essa expectativa em todos os pontos de contato. A excelência é onipresente.
  2. Melhorar o conhecimento do cliente. As empresas precisam entender e interagir com seus clientes em um nível mais profundo. Como influencia-los? Como você garante o acesso ao botão “comprar” onde quer que seja? Como você entende os padrões de compra para melhorar sua venda? O objetivo é claro, mas alcançá-lo é um desafio.
  3. Contratar o talento certo. Desafio de uma empresa pode ser simplesmente contratar o talento certo para as novas tecnologias. Os cientistas de dados são necessários para dar sentido a big data. As mídias sociais podem ser seus meios para explorar esse mercado vibrante.
  4. Permitir a produtividade do negócio. Padrões de produtividade dentro de uma empresa deve romper a novos níveis. Isso significa não apenas a quebra de barreiras, mas criar a colaboração inter funcional proposital através de compartilhamentos, locais de trabalho seguros que proporcionam facilidade de uso juntamente com a segurança.

Muitas transformações digitais incorporam um “refresh na tecnologia.” Isto pode significar muitas coisas. A necessidade pode ser a substituição de um centro de dados com a nova tecnologia, em vez de amplia-los. É por isso que a frase é “transformação digital” em vez de “incrementalismo digital.” Os investimentos realizados ao longo de muitos anos em infraestrutura, muitas vezes não podem ser facilmente levados pela mudança do paradigma de uma substituição de base de servidores, switches e armazenamento.

A revolução extraordinária em biotecnologia e a promessa de avanços médicos utilizando genoma e pesquisas com células troncos, são alimentados pela magia digital. Para todas as empresas, a mensagem é a aceitar a mudança digital em vez de apenas aguarda-la.

Texto original: http://www.networkcomputing.com/cloud-infrastructure/what-it-means-embrace-digital-transformation/2121194022

Se após essa leitura, você decidiu iniciar a transformação digital em sua empresa, comece conhecendo o nosso portfólio de softwares. Temos excelentes soluções para sua empresa, realize o teste de 30 dias contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware, será uma honra lhe auxiliar. Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

Até a próxima semana, onde irei descrever como a infraestrutura de rede física pode diminuir os efeitos na evolução virtual SDN.  Confira neste link o assunto abordado na última semana.

AlarmsOne

AlarmsOne é uma solução SAS para você concentrar todos os alertas das diversas soluções que você utiliza no seu dia a dia na TI; desta forma em um único local você consegue enxergar alertas diferentes de vários vendors.

Diferentes Ferramentas de Monitoramento

alarmengine

AlarmsOne integra com a maioria das infraestruturas de acompanhamento, monitoramento de nuvem, análise de log, e software de gerenciamento de projeto.

Completo Handshake  para Análise Global       
AlarmsOne integra com ferramentas de monitoramento como Solarwinds, PRTG, Nagios, HP site Âmbito, App dinâmico e muito mais. Ele também se integra com as soluções SaaS solutions like Loggly, New Relic, Site24x7, Copper Egg, etc.

Para soluções de SaaS, é  oferecido a opção mais fácil para a integração. Simplesmente, copiar a URL fornecida pelo AlarmsOne e criar perfil webhook para AlarmsOne nas ferramentas de monitoramento SaaS.

Gestão de Alarmes Simplificados para  TI Complexas

simplifiedalarmsAlarmsOne consolida todos os alarmes e inteligentemente agrupa os alarmes com base no host, dispositivo de rede, aplicação, banco de dados, e muito mais. Ele dá uma visibilidade mais profundo em cada alarme, para que os administradores possam minimizar o tempo de inatividade e maximizar o desempenho.

Todos os alarmes, um console
Em ambientes complexos de TI, equipes de NOC, e desenvolvimento, cada um utiliza conjunto diferente de ferramentas críticas para realizar suas tarefas do dia-a-dia. Estas ferramentas, desencadeiam uma avalanche de alarmes quando há anomalia, thresholds  de violações, ou inconsistências.

AlarmsOne age como um reservatório de alarmes de todas as ferramentas e agiliza os alarmes para ajudar os administradores a identificar rapidamente os problemas e agir sobre eles. Ele economiza tempo que seria gasto em selecionar em cada aplicação os alarmes manualmente.

Alarmes Real-Time e Visão Holística

real-time_alertsAlarmsOne integra perfeitamente com ferramentas utilizadas para monitoramento de infraestrutura, monitoramento em nuvem, análise de log, e gerenciamento de projetos. Ele mostra o alarme em tempo real a partir dessas ferramentas e notifica os usuários em tempo real via SMS, chamadas, e-mail, ou uma combinação dos três.

Alarmes Real-Time , Rápida Resolução:

  • Integra-se facilmente com todas as principais ferramentas utilizadas pelas equipes de TI, desenvolvimento e NOC.
  • Coleta de alarmes em tempo real e alertas instantâneo via SMS, chamadas e e-mail.
  • Serviços hospedados podem ser acessados de qualquer lugar para garantir tempo de inatividade zero.
  • Consolidar todos os alarmes e gerar um modelo de dados para cada um para fornecer uma visão mais profunda.

Classificação Inteligente e Filtragem Mais Fácil

easier_filerAlarmsOne classifica os alarmes coletados, que os usuários podem facilmente filtrar com base em várias categorias. (Classificação, Filtragem e Profundidade Visibilidade)
AlarmsOne tem inteligência superior com possibilidade em identificar alarmes e classificar a origem de cada alarme, a gravidade, a aplicação, host, componente de rede, banco de dados, e muito mais. Filtragem fácil permite aos usuários identificar rapidamente o host problemático ou aplicativo e obter uma visão mais profunda sobre todos os alarmes recolhidos. AlarmsOne minimiza o tempo gasto na identificação de um problema e acelera a análise de causa raiz e resolução.

Gerenciar vários locais com AlarmsOne

multilocation

Os aplicativos executados localmente, em vários locais, podem ser monitorados com a ajuda do alarme Poller.

AlarmsOne: Gerencia múltiplas Localizações
Alarme Poller pode ser instalado em máquinas Linux ou Windows e aplicações através de APIs ou usando scripts personalizados e enviar alarmes ao AlarmsOne. Por sua vez, o AlarmsOne recebe e classifica cada alarme e gera um relatório de alarme específico para o fuso horário de origem de cada alarme.

Agendamentos e Substituições 

schedulealarms

Planear e gerenciar eficazmente a sua força de trabalho com horários no AlarmsOne. Decidir quem deve receber notificações, quando e como. Quando um usuário estiver ausente, você pode facilmente substituir seu turno com outro usuário.

AlarmsOne: Horários e substituições
AlarmsOne permite programar facilmente quando determinados contatos devem receber notificações. Múltiplas trocas, com qualquer número de utilizadores, pode ser adicionado a um horário. Com diárias, rotações semanais ou deslocamento personalizado e horários de deslocamento personalizáveis, AlarmsOne ajuda a configurar horários sem esforço.

Substituir facilmente um utilizador por outro, delegar responsabilidades, e nunca perder um alarme. O AlarmsOne irá dividir a carga de trabalho igualmente entre os utilizadores e a quem  atribuir a substituição.

Compartilhar Eficientemente e Gerenciar Alarmes

sharealarms

AlarmsOne integra impecavelmente com ferramentas de colaboração em equipe e help desk para que você possa compartilhar seus alarmes, abrir solicitações, e efetivamente discutir e resolver alarmes.

Compartilhar alarmes: Diga não à falta de comunicação
Integrações com AlarmsOne torna possível o compartilhamento de seus alarmes com ferramentas de colaboração em equipe, como Slack, Hipchat e FlowDock. Consolidar todas as suas discussões e decisões sobre um alarme em um só lugar para eliminar problemas de comunicação.

AlarmsOne também se integra com os principais ferramentas de help desk, como ManageEngine Service Desk Plus e Zendesk para acompanhar as questões relacionadas com aplicações, infraestrutura e operações. Você pode registrar automaticamente um bilhete quando um alarme é disparado, aumentando a automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de serviços.

Definir Seus Próprios Perfis de Notificação

notificationprof

Defina como você deseja ser notificado sobre alarmes e receber alertas instantâneos com base em seus critérios de aplicação personalizados.

Notificações On-demand 
AlarmsOne permite notificar um contato ou um grupo de contatos sobre um alarme particular, se ele precisa de atenção especial. Adicionar comentários sobre o alarme para esclarecer a situação e notificar através de qualquer ou de todos os canais de alerta.

Suporte para SMS, e-mail e alertas de voz, garante que você nunca perca os detalhes de um alarme. Você pode receber alertas em qualquer número desses canais.

Ao criar um perfil de notificação, você pode optar por receber notificações somente se a gravidade é crítica para que você possa se concentrar no que importa.

Se interessou por esse excelente software? Gostaria de realizar o trial do AlarmsOne? Entre em contato com a equipe ACSoftware. Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

tipos-de-lideranças2

Transformação digital é algo que todos nós pelo menos ouviu falar, se não experimentou. Usando DropBox para salvar e compartilhar arquivos de trabalho? Transformação digital. Trabalhar em laptops e tablets em vez de PCs? Transformação digital.

shutterstock_287193896-e1452767873530

No entanto, se eu lhe pedisse para descrever em uma frase o que é a transformação digital, eu tenho certeza que você irá ter dificuldades.

Esse é o problema. transformação digital é considerado um “must-do” para quase todas as organizações em todas as indústrias. Cada vez mais e com razão, as empresas estão olhando como eles podem aplicar novas tecnologias como serviços para melhorar as experiências de seus clientes e, consequentemente, beneficiar seus negócios.

Mas, quem realmente entende por quê? Vamos usar os cinco ‘W’s para descobrir.

Exatamente o que (What) é a transformação digital?

Transformação digital é uma viagem corajosa através da aplicação de novas tecnologias e inovadoras em seus negócios. O objetivo? Para gerar maior agilidade nos negócios, produtividade e colaboração em toda a empresa – tudo ao mesmo tempo criando uma experiência perfeita para ambos os clientes e funcionários.

Isto significa tomar o que alguns consideram um passo ‘valente’ e adoção de novas tecnologias para o negócio – de computação em nuvem, grandes análises de dados, dispositivos móveis, etc. Quando aplicado de forma correta, você terá as bases sólidas de uma transformação digital eficaz.

Soa ambicioso – Por que (WHY) eu deveria fazê-lo?

Quer reduzir os custos de armazenamento de dados? Pensando em expansão no exterior? Estes são apenas alguns dos recursos e benefícios de entrada na era digital.

Um dos favoritos da indústria está fornecendo a capacidade para ambos os clientes e funcionários para fazer logon a partir de qualquer local, a qualquer momento, a partir de qualquer dispositivo. A força do trabalho móvel está disponível, para que as empresas possam se adaptar e também oferecer um novo nível de flexibilidade para seus clientes.

Empresas que procuram crescer pode se beneficiar da escalabilidade que apenas soluções digitais oferecem. Redes, armazenamento e outros recursos de computação, que podem ser acessados como e quando eles são necessários.

Onde (WHERE) devemos digitalizar a empresa?

Transformação digital precisa ser holístico. Demasiadas vezes o foco é colocado em fazer serviços que são atraentes para o cliente, enquanto os empregados estão vivendo em uma montanha de papel e planilhas do Excel. Isto é ineficiente e caro.

Na verdade, pesquisas descobriram que, enquanto que 73% dos funcionários vêem digital como vital para o sucesso futuro de sua organização, 55% sentem que não estão equipados com acesso aos serviços digitais para fazer o seu trabalho suficientemente.

Quando (WHEN) devo fazê-lo?

Transformação digital deve ser, sem dúvida, no topo de qualquer agenda de reuniões. Se não é, colocá-lo lá. Se as organizações querem manter-se competitivas, esta é uma necessidade. Novos modelos de negócios digitais são as principais razões pelas quais mais de metade dos nomes das empresas da Fortune 500 estão desaparecendo desde o ano de 2000. Isto porque start-ups estão entrando no mercado e não se preocupam com sistemas antigos e em vez disso estão construído DNAs digitais.

Então, quando você deve embarcar em sua jornada digital? Ontem.

Quem (WHO) deve nos levar nesta viagem?

Fácil – as pessoas. Uma equipe dedicada de funcionários com experiência em tecnologia deve tomar o lema e levar nesta viagem. É vital para os departamentos de TI ouvir as pessoas que estão usando os serviços do dia-a-dia, falando com aqueles que realmente entendem o que os seus clientes querem, não apenas como entregá-lo. A liderança sênior precisa apoiar essa transformação e ativá-lo, lembrando que nem sempre é um processo barato.

Saltar no movimento digital antes de ele passa por você

Transformação digital é inevitável. Na verdade, o seu local de trabalho já iniciou essa viagem através do uso subliminar de aplicativos baseados na web e WiFi, a empresa apoiando seu próprio dispositivo (BYOD).

Mas, para colher realmente as recompensas da digitalização, as organizações devem primeiro entender isso. Com uma compreensão clara, as empresas podem alinhar estreitamente os seus objetivos com ativos digitais. Embora, inicialmente, pode parecer assustador, no devido tempo, ele vai ajudar as empresas a superar as complexidades e prosperar.

Texto original: http://www.bmmagazine.co.uk/in-business/advice/five-ws-digital-transformation/

Se sua empresa está iniciando o processo de digitalização, comece inovando o seu help desk. Eu tenho uma solução excelente para sua empresa o ManageEngine ServiceDesk Plus, realize o teste de 30 dias contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware, será uma honra lhe auxiliar. Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

Até a próxima semana, onde irei descrever como abraçar a transformação digital.  Confira neste link os assuntos que serão abordados nas próximas semanas.

SDP ITIL

Nas próximas cinco semanas faremos uma coluna semanal com assuntos recentes e importantes. No primeiro tema, vamos falar sobre a transformação digital, logo abaixo tem um resumo do tema e data de lançamento de cada publicação.

Levou um longo tempo para a transformação digital para chegar onde está hoje. Em geral, leva muito mais tempo, tecnologia e recursos do que a média das pessoas imaginam.

Banner_Final

Segue os temas das 5 semanas que irão mudar sua visão sobre a tecnologia e sua empresa:

1- Saber todos os  Ws da transformação digital – 29/07

O que é exatamente transformação digital? E por que devemos nos preocupar? Bem, há muito mais Ws ligados a ele. Vamos começar com o “quê”: transformação digital é a implementação de tecnologias novas e inovadoras para melhorar a agilidade, produtividade e colaboração através de um negócio. No presente contexto, ele tende a zumbir em torno de determinados temas como a nuvem, a Internet das coisas, big data, mobilidade e virtualização.

2- Aprender a abraçar a transformação digital – 05/08

Então, para onde vamos a partir daqui? Isso varia de empresa para empresa. Para uma empresa que lida com aplicações no local, nuvem pode ser o próximo grande passo. Como CEO da Intel professa, existem apenas dois tipos de empresas: as que têm transformado digitalmente, e aquelas que estão mortas. Sim, morta!

3- O que vai acontecer com a infraestrutura de rede física – 12/08

Então, como você pode salvar a sua empresa? Nuvem está em toda parte. Acabem com o nó físico, centralizando e conectando tudo ao nosso redor. E isso vai de mãos dadas com todo o resto. Softwares definidos na rede, virtualização, infraestrutura física, produtos on-demand facilita e ajuda a sua transição para a nuvem. Internet das coisas vão levar a bilhões de dispositivos conectados até 2020, gerando petabytes de dados. Onde ele vai? Na nuvem, obviamente.

4- A Internet das coisas vai mudar as coisas – 19/08

Transformação não acontece por si só. Se é o principal jogador ou não, a nuvem por si só não é suficiente. Tudo tem que ser próxima geração. Tome ITSM por exemplo. Você não pode continuar com o mesmo gerente de serviço velho. Transformações exigem gerenciamento de mudanças. Da mesma forma, a Internet das coisas exige gestão de CMDB e patrimonial. Novas ferramentas de gerenciamento de serviços tem de incluir esses recursos. Assim como você não pode executar um carro com pneus novos e um motor velho, você não pode executar a sua TI de forma eficiente, a menos que todas as ferramentas sejam. Gerenciar o Active Directory , gerenciar a rede, ou gerenciar os ativos, estão em sincronia.

5- A transformação digital pode melhorar a sua empresa – 26/08

E se eu lhe dissesse que há uma caixa de ferramentas que pode abrigar tudo que você precisa para transformar a sua TI e manter sua empresa viva? Bem, há uma. É chamada de ManageEngine. Precisa de gerenciamento de rede? Nós temos isso. Precisa de gerenciamento de servidor? Nós temos isso. Precisa de monitoramento móvel do dispositivo, gerenciamento de aplicativos, análise, ferramentas de segurança, gerenciamento de ativos, ou CMDB? Temos tudo isso em versões tanto on-premise quanto on-demand .

Contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware seu Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil teremos o prazer em lhe auxiliar!
Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

cats

Quase uma em cada três empresas (32%) torna-se consciente da maioria dos problemas de desempenho de aplicativos através de seus usuários finais, de acordo com uma pesquisa recente sobre monitoramento de desempenho da ManageEngine Application Performance.

bigstock-concept-in-modern-bus_491397

Dada a relativa maturidade do mercado de gestão de desempenho de aplicações (APM), esses números sugerem que algumas equipes de TI ainda enfrentam desafios básicos APM, incluindo:

■ Sem solução de monitoramento no local – As equipes de TI ainda não têm uma solução de monitoramento no local ou não têm uma solução de monitoramento que está equipado para detectar certos tipos de problemas de desempenho.

■ Solução de monitoramento está configurada incorretamente – Os administradores de TI não configuraram de forma eficiente  sua monitoração. Outros não seguem as melhores práticas de APM, por exemplo, estabelecendo valores limites que permitem algumas variações de desempenho e não apenas notificações  quando o desempenho é inaceitável.

■ Nem todos as aplicações são monitoradas – As empresas ainda não utilizam soluções de monitoramento para acompanhar todo o seu conjunto de aplicações. Muitas vezes, apenas as aplicações consideradas críticas pela equipe de TI são monitoradas.

■ Nem todos os problemas de APM são antecipados – As equipes de TI testam suas aplicações durante a fase de QA e configuram o monitoramento, mas um problema imprevisto surge mais tarde, quando a aplicação está em produção, sendo usado por usuários reais.

A pesquisa revela que mais da metade dos entrevistados achavam que o atual conjunto de ferramentas APM proporcionavam a satisfação do usuário final, e que os administradores sentiam que poderia haver melhorias, fornecimento mais rápido e respostas mais fáceis para resolução de problemas e desempenho.

Outros destaques pesquisados pelos profissionais de TI  na América do Norte e Europa incluem:

■ 59% das ferramentas de monitoramento possuem função para identificar a maioria dos desvios de desempenho.

■ 28% usam scripts para detectar problemas em mais de 50 por cento das suas aplicações.

■ Resolução de problemas de tempo de inatividade de aplicações e desempenho é demorado – Muitas empresas (81%) levam até 4 horas para resolver incidentes de falhas em aplicações. 60% dos entrevistados relataram que levaram até 4 horas para reparar problemas de desempenho de aplicações, tais como o carregamento de páginas.

■ A nuvem privada ainda é a escolha preferida para hospedagem de aplicações críticas de negócios – 50% dos entrevistados disseram que têm a maior parte de seus aplicativos de negócios na nuvem privada.

■ Adoção da nuvem pública e híbrida está em ascensão – A nuvem pública oferece conveniência e escalabilidade incomparável. 20% dos entrevistados disseram que têm mais de 50% de suas aplicações implementadas na nuvem pública. 20% dos entrevistados disseram que têm cerca de metade das suas implementações em uma nuvem híbrida e está considerando aumentar a sua nuvem híbrida.

■ Acesso móvel está em ascensão – 70% das empresas indicaram que a maioria de seus usuários finais acessam aplicações empresariais através de uma interface Web, embora o acesso através de dispositivos móveis está aumentando.

Aplicativos móveis corporativos ainda têm que atingir o alto desempenho e usabilidade de aplicações móveis de consumo. A maioria das empresas estão em um estágio inicial na adoção da mobilidade, ainda tentando descobrir como iniciar seu desenvolvimento de aplicativos em termos de ferramentas, vendedores, arquiteturas ou plataformas. A crescente variedade de dispositivos disponíveis para os usuários de hoje a partir de smartphones e tablets, faz com que seja um desafio para as empresas de TI desenvolver e manter aplicativos móveis para atender às necessidades de seus usuários.

Venha conhecer o ManageEngine Applications Manager o software que irá melhorar o desempenho de sua empresa, contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware seu Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil teremos o prazer em lhe auxiliar!
Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

images

Os usuários muitas vezes querem fazer login em muitos computadores, sem desconectar de outros. Microsoft Active Directory permite isso sem hesitação. Claro, isso pode causar problemas para a conta do usuário, bem como para os computadores onde o usuário não tiver se desconectado. Quando uma conta de usuário está sendo usada para atacar a rede, é importante saber qual computador do usuário está conectado, especialmente se eles estão conectados em mais de um ao mesmo tempo.

Se você quiser saber quais usuários estão conectados a vários computadores atualmente, ou em um momento específico no passado, você pode obter as informações necessárias para rastrear um problema ou ataque. Mas como? Com a ferramenta certa, é apenas um simples clique!

O ManageEngine ADAudit Plus vem com um relatório interno que inclui esta informação. Por padrão, o relatório mostra todos os usuários conectados em múltiplos computadores nas últimas 24 horas, mas você pode alterar o intervalo de tempo facilmente. Para visualizar o relatório em ADAudit Plus, clique em Relatórios, User Logon Reports e, em seguida, Os usuários conectados em múltiplos computadores. Como você pode ver na figura 1, a lista de usuários e os computadores foram registrados em simultâneo claro e compreensível.

Multiple-computer-logons-by-single-user_figure1

Figura 1. Relatório indicando quando os usuários estão conectados em múltiplos computadores.

Sem um relatório como este, você tem que rastrear quais computadores um usuário foi registrado, o que pode levar horas, se é mesmo possível. Com esta informação, porém, você pode rastrear problemas, determinar quais computadores foram usados durante um ataque, ou apenas monitorar quais computadores os usuários utilizam ao mesmo tempo.

Venha conhecer melhor o ManageEngine ADAudit Plus, contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware seu Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil teremos o prazer em lhe auxiliar!
Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

maxresdefault

Este é o primeiro de uma série de posts onde eu vou compartilhar algumas dicas do ManageEngine Applications Manager e truques, alguns dos quais passaram despercebidos.

Se você é um usuário Applications Manager com mais de 500 monitores configurados, você terá uma infinidade de métricas de desempenho e relatórios para olhar. No entanto, haverá certos servidores e métricas que são mais críticas do que outros. O que é melhor do que ter o KPIs de múltiplas aplicações em uma única página! As Dashboards vão deixar você fazer isso.

Por padrão, os painéis podem ser vistos sob a guia Home do Applications Manager. Esta semana, vamos olhar para algumas dicas relacionadas com o painel.

Dica rápida 1: Conjunto de painéis como uma guia

As guias em Applications Manager são personalizáveis. Para um acesso rápido ao painel, você pode definir qualquer um dos painéis como uma guia!

Como?

Clique na aba “[admin]” . Clique no item de menu “Personalize Webclient”. Uma janela pop-up com 3 guias serão exibidas. Selecione “Customize Tabs” e escolha as opções em ‘Painel’ do drop-down. Isto irá definir o painel escolhido como um guia.

app1

 

Dica Rápida 2: Arrastar e soltar seus widgets em seu lugar no painel 

Se você é alguém que pessoalmente gosta de manter as coisas em ordem, então você provavelmente irá querer seu painel todo organizado. E isto é tão simples como apenas um arrastar e soltar!

Como?

Basta passar o mouse sobre o título do widget e arraste e solte-os para a posição onde você quer que eles fiquem.

Espero que essas dicas sejam úteis. Continue acompanhando nosso blog que iremos disponibilizar mais dicas semelhantes nas próximas semanas.

Venha conhecer mais o Application Manager e realizar os testes de 30 dias, contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware seu Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil teremos o prazer em lhe auxiliar!
Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639