Analises Avançadas Com o Analytics Plus da ManageEngine

Estamos orgulhosos de anunciar que a nova versão do Analytics Plus está disponível, e esta, possui uma série de novos recursos. Além de análise de ITSM (com base no ServiceDesk Plus Plus e ServiceDesk Plus MSP), agora se estende análise de auto-atendimento para Operações de TI da ManageEngine.

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Os Destaques dos Recurso Incluem:

  • Integração com Applications Manager e OpManager, com relatórios prontos e dashboards utilizando dados operacionais,  a partir destas ferramentas.

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  • Integração com SupportCenter Plus, com relatórios e dashboards utilizando dados de suporte.

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  • Conectividade direta com banco de dados para buscar dados de bancos locais ou nas nuvens.

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Principais Benefícios:

  • Análise de Operações de TI e Suporte
  • Análise de inventário, disponibilidade e desempenho de todos os componentes de infraestrutura de TI para garantir que eles estão funcionando.
  • Examinar alarmes e eventos para determinar os padrões e condições de alarmes, dispositivos que frequentemente falharam, aplicações ou fontes  que ocorrem problemas frequentemente.
  • Fornecer percepções sobre Amazon AWS e Microsoft Azure, e otimizar o planejamento de capacidade.
  • Apresenta painéis de serviços chaves de negócios, permitindo que as equipes visualizem e monitorem de forma holística.
  • Previsões  de tendências com base no número de solicitações concluídas, volume de solicitações e tendências, para melhorar a satisfação do cliente.

Nota: Analytics Plus está disponível para OpManager para a compilação 11600 e acima, Applications Manager, para a compilação 12810 e acima e SupportCenter Plus para a compilação 8010 e acima.

Se assim como eu você está encantado com os recursos e benefícios do ManageEngine Analytcs Plus, venha realizar os testes de 30 dias contando sempre com o apoio da equipe  ACSoftware será uma honra lhe auxiliar.

Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639.

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