Arquitetando o Monitoramento – 1. Introdução

O monitoramento ajuda os administradores de rede e de sistemas a identificar possíveis problemas antes que eles afetem a continuidade do negócio e encontrem a causa raiz de problemas quando algo der errado na rede. Seja ela uma empresa de pequeno porte com menos de 50 dispositivos ou uma grande empresa com mais de 1000 dispositivos, a monitorização contínua ajuda a desenvolver e manter uma rede de alto desempenho com pouco tempo de inatividade.

Módulo RCA do OpManager

Módulo Root Cause Analysis do OpManager

Para o monitoramento de rede ser uma adição de valor a uma rede, o projeto de monitoramento deve adotar princípios básicos. Por um lado, um sistema de monitoramento deve ser abrangente e cobrir todos os aspectos de uma empresa, como a rede e conectividade, sistemas, bem como a segurança. Além disso, seria preferível que o sistema proporcionasse uma visão single-pane-of-glass de tudo sobre a rede e incluir relatórios, detecção de problemas, resolução e manutenção da rede.

Além disso, cada sistema de monitoramento deve fornecer relatórios que podem atender a um nível diferente de audiências – administradores de rede e sistemas, bem como os gestores, como CEO, CIO e CTO. Mais importante ainda, um sistema de monitoramento não deve ser muito complexo de entender e usar, nem deve ter a falta de relatórios básicos e funcionalidades drill down.

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opmanager

Os administradores têm uma rotina pré-definida de tarefas que devem ser executadas, tanto durante falhas na rede como também uma tarefa de manutenção. Essas etapas de solução de problemas de primeiro nível e tarefas de manutenção repetitivas e trabalhosas podem agora ser organizadas e automatizadas através de um poderoso mecanismo de automação de fluxo de trabalho de TI.

  • Agendamentos, alarmes e notificações
  • Trilhas de auditoria
  • Personalize atividades programadas
  • Resolução de problemas mais rapidamente e redução do MTTR (Mean Time To Repair);
  • Herde suas melhores práticas de infra-estrutura de TI e garanta métodos estruturados/comprovadas para lidar com incidentes e problemas;
  • Automatize as execuções repetidas de atividades para uma gestão de TI eficiente;

Evite erros humanos e reduza substancialmente o suporte e custos operacionais.

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