Dia a Dia da Monitoração – 2. Disponibilidade

O monitoramento de disponibilidade define o monitoramento de todos os recursos na infraestrutura de TI para garantir que eles estão disponíveis para atender às exigências da organização e seus usuários. A infraestrutura de TI atual exige 100% de disponibilidade para atender às demandas de negócios. A rede e os serviços oferecidos na rede precisam estar disponíveis em todos os momentos para garantir a continuidade dos negócios. Este é o lugar onde o monitoramento de disponibilidade pode ajudar.

A monitorização contínua dos recursos e serviços garante que o dispositivo ou serviço está em funcionamento e disponível para atender às exigências. Alguns exemplos de monitoramento de disponibilidade incluem dispositivos de monitoramento da rede para garantir que a rede está livre de problemas, disponibilidade da largura de banda para garantir a entrega de dados, disponibilidade de espaço de armazenamento para armazenar dados organizacionais, serviços de monitoramento de nível de sistema para garantir que aplicações críticas da empresa estão funcionando sem problemas, etc.

Algumas tecnologias comumente utilizadas para o monitoramento de disponibilidade são:

  • Ping: O método mais utilizado. Os pacotes ICMP são enviados para um dispositivo monitorado e com base nas respostas, a disponibilidade de um dispositivo ou serviço é medida;
  • Telnet: Utilizado para verificar a disponibilidade do dispositivo em redes onde o ping é bloqueado;
  • SNMP: Usado para medir a disponibilidade ou o status atual de um serviço em um dispositivo;
  • WMI: Utilizado para verificar a disponibilidade dos serviços em execução em sistemas Windows;
  • IPSLA: O recurso Cisco que pode medir a disponibilidade dos links de WAN e sua capacidade para realizar serviços específicos.

O processo de monitoramento de disponibilidade do OpManager permite que os administradores monitorem remotamente e gerenciem os processos que estão sendo executados em servidores. O OpManager usa uma variedade de protocolos, como SNMP / WMI / CLI, para monitorar os processos em execução no Windows, Linux, Solaris, UNIX, HP UX, IBM AIX, servidores ESX e VMware e máquinas virtuais.

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