Melhores Práticas na Monitoração de Infraestrutura – 6. Gerenciamento de configurações

A maioria dos problemas de rede provêm de configurações incorretas. Há vários casos em que mesmo os menores erros de configuração, leva para a rede o tempo de inatividade ou perda de dados. Por exemplo, quando um novo serviço é implementado na rede e as regras de firewall estão sendo adicionados, uma pessoa adiciona uma nova regra de firewall, pode acabar bloqueando uma aplicação crítica nos negócios, ou permitir o tráfego não devido.

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Este é o lugar onde o gerenciamento de configuração é aplicável. Quando as configurações são alteradas em dispositivos, que incluem dispositivos de rede e de segurança, como roteadores, switches, firewalls ou com a ajuda de gerenciamento da configuração, o administrador de rede pode verificar as mudanças que estão sendo feitas e não atrapalhar um recurso que já está trabalhando.

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Gerenciamento de configuração também pode ser usado para fazer backup de configurações de trabalho, e fazer alterações de configuração em massa, que de outra forma poderia tomar uma quantidade significativa de tempo e evitar alterações não autorizadas. Alterações de configuração não autorizadas aos dispositivos podem levar a falhas de segurança graves que incluem roubo e pirataria de dados. Com o gerenciamento de configuração, o administrador pode manter um olho em quem está fazendo uma mudança, que mudança está sendo feita, e até mesmo fornecer o controle de acesso a mudanças de configuração.

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Gerenciamento de configuração é a parte proativa de monitoramento de rede. Além disso, o gerenciamento de configuração ajuda a evitar a ocorrência de problemas na rede, em vez de alertar sobre possíveis problemas depois que eles começam.

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