Monitoramento VoIP utilizando o Cisco IP SLA – OpManager da ManageEngine

Preocupado com a má qualidade das chamadas VoIP? Querendo adicionar mais linhas VoIP, mas sem noção de como sua rede iria lidar com o tráfego extra?

Tenha zero reclamações sobre a qualidade das chamadas VoIP com o Monitor de VoIP da OpManager.

O add-on Monitor de VoIP reúne funcionalidades do OpManager juntas de falhas de rede e gerenciamento de desempenho, Monitoramento de qualidade de serviço VoIP usando a tecnologia Cisco IP SLA e análise de tráfego de rede granular do Netflow Plug-in para te dar uma solução de gerenciamento completa da rede VoIP end-to-end. O monitor de VoIP da OpManager te ajuda a:

  • Proativamente monitorar o desempenho doVoIP;
  • Monitorar a qualidade VoIP em toda infra-estrutura de WAN;
  • Solucionar facilmente o fraco desempenho VoIP;
  • Relatório sobre desempenho fonte & Destino;
  • Obter extensos relatórios de desempenho VoIP;
  • Configurar automaticamente o Cisco IPSLA para monitoramento VoIP.

 

Características do monitor VoIP

Proativamente monitorar o desempenho do VoIP

O monitor de VoIP integra perfeitamente com o OpManager para monitorar proativamente e informar sobre a capacidade da infra-estrutura de WAN para lidar com as chamadas de VoIP. Usando acordos de nível de serviço Cisco IP (SLAs), o OpManager mede continuamente parâmetros críticos de qualidade de serviço (QoS) de serviços VoIP para fornecer informações sobre o desempenho da rede VoIP. Métricas de qualidade VoIP incluem a perda de pacotes, delay, jitter, a pontuação média de opinião (Mean Opnion Score – MOS) e Round Trip Time (RTT).

Monitore a qualidade VoIP em toda infra-estrutura de WAN

Uma vez que a nuvem é o meio de comunicação, um ponto de extremidade VoIP nunca fica em uma linha dedicada end-to-end ao contrário das redes de comutação de circuitos tradicionais. Isto pode trazer pesadelos para o pessoal de rede que mantêm a qualidade das chamadas VoIP. Eles precisam de status contínuo de saúde da rede não só de sua própria WAN corporativa, mas também zona externa WAN, por meio de redes de ISP. Em virtude da tecnologia Cisco IPSLA presente em um grande número de dispositivos de rede, o monitor VoIP fornece visibilidade QoS sobre caminhos chamada dentro da WAN e também para as chamadas entre usuários corporativos e outros usuários em redes ISP.

Solucione facilmente o fraco desempenho VoIP

A enorme perda de pacotes acontece durante o horário de uso de banda larga? Que usuário ou qual o tipo de tráfego consumiu mais largura de banda? O monitor VoIP da OpManager tem relatórios de tráfego NetFlow colocados ao lado de gráficos de tendências VoIP QoS para ajudar na rápida resolução de problemas de desempenho VoIP.

Relatório de desempenho detalhado de Fonte e Destino

A origem de uma chamada pode estar dentro da WAN corporativa e parte da chamada poderia estar localizada fora da rede ISP, ou vice-versa. O monitor de VoIP oferece estatísticas fonte-a-destino e destino-a-fonte em perda de pacotes, delay e valores de Jitter. Agora você pode facilmente descobrir qual lado da chamada enfrentou má qualidade VoIP e por quê.

Extensos relatórios de desempenho VoIP

Relatórios de tráfego de chamadas que aconteceram dias/meses atrás, juntamente com os relatórios de erros e de utilização da interface ajudam em tendências, análise e planejamento de capacidade dos recursos de rede. Uma visão imediata do painel de Top 10 relatórios por caminho de chamada por MOS, perda de pacotes, jitter, latência, violação máxima de SLA e máxima RTT garante que você saiba de áreas problemáticas prováveis.

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Configure automaticamente Cisco IP SLA

O monitor VoIP da OpManager ativa automaticamente Cisco IP SLA em roteadores origem selecionados. Um template VoIP permite simular facilmente diferentes cargas de tráfego, de modo a analisar o desempenho do serviço VoIP sobre variações do tráfego VoIP. Todas as configurações de limite de threshold para alertas e alarmes também são personalizáveis ​​para um gerenciamento eficaz do desempenho VoIP.

Se a dica foi útil, continue nos acompanhando que existe outras dicas por vir. Para melhor auxilio entre em contato conosco a equipe ACSoftware para que possamos lhe auxiliar em suas duvidas e testes. ACSoftware – Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil. Fone: (11) 4063 1007 – Vendas: (11) 4063 963

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