O ServiceDesk Plus foi nomeado Campeão pela Info-Tech Research Group 2017

O ServiceDesk Plus foi nomeado campeão no relatório 2017 da Mid-Market Service Desk Vendor Landscape da Info-Tech Research Group. Este relatório foi projetado para ajudar as organizações a selecionar uma solução de service desk de mercado, fornecendo uma lista dos principais fornecedores. Para cada fornecedor, o relatório detalha seus pontos fortes e desafios, bem como seu “Valor nominal”. Os fornecedores são avaliados com base em múltiplos fatores, como seu alcance, viabilidade, recursos e a usabilidade de suas ofertas.

Este relatório destina-se a oferecer aos leitores:

  • “Valores de Pontuações” para cada fornecedor de service desk
  • Uma análise detalhada do custo total de propriedade de cada service desk
  • Avaliações em função do melhor desempenho do software de service desk líder.
  • Insights na indústria.

 

Recomendamos que você leia este relatório para entender melhor as tendências do setor e identificar o software mais apropriado para o seu cenário de TI.

Os relatórios do Info-Tech Research Group reconhecem fornecedores extraordinários no mercado de tecnologia. Avaliando os fornecedores pela força de sua oferta e sua estratégia para a empresa, eles homenageiam a contribuição de fornecedores excepcionais em uma categoria específica.

Sobre o Grupo de Pesquisa Info-Tech

Com uma participação de mais de 30.000 membros em todo o mundo, o Info-Tech Research Group (www.infotech.com) é o líder global no fornecimento de pesquisa e análise tática, prática de Tecnologia da Informação. Info-Tech Research Group tem uma história de dezoito anos de entrega de pesquisa de qualidade e é a empresa de analistas de TI de serviço completo de mais rápido crescimento da América do Norte.

Caso ainda não conheça o ServiceDesk Plus faça o download e realize os trinta dias de testes, contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware seu Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil.

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