SupportCenter Plus 8.1: Novos recursos para suporte de alto nível

Pronto para levar os seus serviços de suporte até um outro nível? Confira o SupportCenter Plus 8.1. A versão mais recente do nosso software de suporte ao cliente traz uma série de recursos aprimorados, incluindo uma nova interface de usuário para administradores e suporte para Tomcat 7. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer com o SupportCenter Plus 8.1:

  • Aproveite a interface do usuário com painel de administração aprimorada.

  • Acesso às configurações mais rapidamente a partir do módulo de administração utilizando a nossa nova e poderosa pesquisa.
  • Dê uma nova olhada no seu help desk com novos cabeçalhos em todos os módulos.
  • Padronize a aparência da sua interface de usuário com um tema comum em seu portal de end-user e o portal do representante de suporte.

  • Aproveite o suporte ao Tomcat 7 para proteger totalmente os dados do helpdesk.
  • Marque a Resolução de Primeira Chamada ao encerrar os pedidos ou após os incidentes já terem sido resolvidos.
  • Permita que todos os usuários exibam modificações feitas em solicitações.SCP Download

Clique aqui para fazer o download do SupportCenter Plus 8.1 e leve seus serviços de suporte para um nível totalmente novo, a equipe ACSoftware seu Distribuidor e Revenda ManageEngine no Brasil terá o prazer em lhe auxiliar nos seus testes.

Fone (11) 4063 1007 – Vendas (11) 4063 9639

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