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Manter os dados de inventário na linha é como manter um barco navegando em águas turbulentas – essencial para evitar desastres. Venha comigo desvendar os seis passos cruciais para corrigir dados de inventário imprecisos e …

Antes de começarmos com o nosso relatório, vamos rapidamente percorrer o básico. Os backlogs de tickets referem-se a tickets que permanecem sem solução mesmo após um determinado período de tempo. Esses tickets geralmente incluem tickets …

A plataforma SharePoint fornece fácil hospedagem e colaboração de dados de negócios on-line e local. A flexibilidade e a facilidade de uso faz com que as empresas adotem rapidamente o SharePoint para hospedar seus dados …

ITIL – Gestão de incidente Identificação do incidente e Registo de Incidentes Incidentes podem ser qualquer falha ou interrupção de um serviço de TI ou de um Item de Configuração/Ativo. Estes podem ser criado a …