Conheça 9 recursos essenciais do UEM que capacitam sua administração de TI

Unified endpoint management (UEM) é uma prática recomendada e estratégia de TI para proteger e controlar computadores, laptops, smartphones e tablets de maneira conectada e segura a partir de um único console. Hoje em dia, é cada vez mais importante para as empresas devido à prevalência de dispositivos de propriedade corporativa e habilitados pessoalmente (COPE), além de políticas de trazer seus próprios dispositivos (BYOD). Na prática, o UEM é uma combinação de gerenciamento de mobilidade corporativa (EMM), gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e ferramentas de gerenciamento de clientes (CMT).

A necessidade de UEM

O UEM é uma necessidade ou um desejo?

Nesta postagem, veremos por que o UEM é essencial para todas as empresas que implantam uma gama diversificada de dispositivos.

Uma pesquisa da 451 Research [1] com gerentes de TI descobriu que mais de 90% relataram usar oito ou mais soluções de gerenciamento para proteger os endpoints. A utilização de várias soluções de gerenciamento de terminais pode representar riscos à segurança, pois várias políticas, grupos de usuários etc. podem criar uma lacuna de segurança quando mais de uma solução estiver funcionando simultaneamente. Além disso, os BYODs podem não estar cobertos pelas políticas de segurança da sua organização, e as soluções CMTs e MDM independentes podem não ser suficientes para gerenciar todos os endpoints.

O UEM combina a funcionalidade de vários produtos em uma única plataforma e fornece a gama completa de recursos para gerenciar todos os endpoints em sua empresa.

Uma visão geral dos recursos do UEM

Aqui estão os recursos essenciais do UEM:

1 – Migração de CMT:

O UEM fornece gerenciamento direto de todos os terminais usando seus recursos nativos. Como discutimos em um blog anterior, o UEM pede uma migração contínua para combinar o gerenciamento de dispositivos móveis e computadores / laptops a partir dos métodos de gerenciamento de clientes existentes. Isso é possível com uma solução CMT básica que permite a integração com outras soluções para facilitar a migração do CMT para o UEM.

2 – Gerenciamento moderno:

Os departamentos de TI estão buscando uma maneira consistente e unificada de gerenciar a gama diversificada de dispositivos de seus usuários, em termos de administração e segurança. O gerenciamento moderno inclui o gerenciamento de dispositivos que abrangem a versão mais recente do Windows para dispositivos móveis em todas as plataformas de sistema operacional.

3 – Gerenciamento tradicional de dispositivos móveis:

Os recursos tradicionais de MDM do UEM incluem:

  • Registro fácil do dispositivo
  • Gerenciamento de perfil
  • Projetando implantações e configurações
  • Solução de problemas remotos
  • Bloqueio do dispositivo
  • Rastreamento geográfico de dispositivos

4 – Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM):

O MAM exige o controle e o gerenciamento central de todos os aplicativos instalados nos dispositivos, bem como os aspectos de segurança associados ao gerenciamento desses dispositivos e aplicativos. Aqui estão os recursos do MAM essenciais em uma solução UEM:

  • Instalação silenciosa de aplicativos – aplicativos internos e da loja
  • Gestão de ativos
  • Modo quiosque – restringe um dispositivo a um conjunto especificado de aplicativos
  • Lista de permissões e lista negra de aplicativos
  • Restringir políticas de aplicativos e códigos de aplicativos e dispositivos como parte do gerenciamento de segurança

O MAM também inclui todos os outros recursos do gerenciamento tradicional de dispositivos móveis.

5 – Gerenciamento de mobilidade Corporativa:

  • Gerenciamento de email
  • Gerenciamento de conteúdo
  • Gerenciamento de segurança
  • Auditorias e relatórios
  • Gerenciamento de dispositivo robusto

6 – Gerenciamento de dispositivos não tradicionais:

A adoção de dispositivos não tradicionais e da Internet das Coisas (IoT) provavelmente se duplicará [2] em 2021 quando comparado a 2017 (de acordo com a Bain & Company). A Microsoft relata que até 2021, 94% das empresas estarão implantando a Internet das Coisas. Embora a adoção esteja em ascensão, a necessidade de trazer esses dispositivos inteligentes não tradicionais, como IoT, dispositivos inteligentes como Google Glass, sistemas de GPS em automóveis etc. para o alcance das capacidades da UEM, é essencial para se tornar pronto para o futuro.

7 – Gerenciamento de BYOD e dispositivos não gerenciados:

Com a consumerização de TI, os funcionários que utilizam BYODs são muito comuns. As soluções da UEM devem ser capazes de integrar e administrar facilmente políticas relevantes para os dispositivos desses funcionários.

Perfis pessoais e corporativos distintos podem ser criados usando o UEM utilizando a conteinerização. Isso permite o isolamento lógico dos dados corporativos dos dados pessoais que coexistem no mesmo dispositivo, protegendo os dados restritos.

8 – Plataformas diversas :

Com a ajuda do UEM, você pode gerenciar dispositivos de todos os tipos, em todas as plataformas:

  • IOS e macOS
  • Windows OS e Servers
  • Linux
  • Android
  • Chrome OS

9 – Recursos de gerenciamento de clientes:

Os recursos tradicionais de gerenciamento de clientes incluem:

  • Gerenciamento de patches
  • Implantação de aplicativo de software
  • Gerenciamento de ativos de terminais
  • Controle remoto e solução de problemas
  • Gerenciamento de configurações
  • Gerenciamento de segurança do navegador
  • Implantação remota do SO
  • Gerenciamento de dispositivo USB
  • Relatórios do AD e relatórios detalhados

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Referências:

[1] https://global.blackberry.com/content/dam/blackberry-com/asset/enterprise/pdf/wp-451-research-securing-eot.pdf
[2] https://www.bain.com/about/media-center/press-releases/2018/bain-predicts-the-iot-market-will-more-than-double-by-2021/

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