Dez Tipos de Pessoas que os Sysadmin Encontram. Você Reconhece Algumas Delas?

Os seus usuários já tiveram de se preocupar com uma violação de rede? Eles já consideraram o que poderia acontecer se um incêndio ocorresse em sua sala de servidores? Eles simplesmente consideram que o Wi-Fi e a impressora funcionam sem falhas, dia após dia?

Se toda a TI está funcionando sem problemas, vamos ser realistas, principalmente porque você é um sysadmin incrível que cuida de tudo!

Todo o escritório provavelmente desmoronaria se não fosse por seu heroísmo.

Como um administrador de sistema, você encontra todos os tipos de pessoas em sua busca para garantir nenhum problema de TI. Pessoas como os que estão abaixo,se você não encontrou ainda, você vai.

1. Frankie esquecido: Aquele que esquece sua senha.

Eles provavelmente também esqueceram a resposta à sua pergunta de segurança: Muffins, o gato da sua irmã.

2. Sid estúpido: Aquele que não sabe a diferença entre a porta USB e a porta do carregador.

Apesar de viver em 2016, este usuário escolhe ser avesso à tecnologia. Eles não têm a menor ideia de como os computadores funcionam.

3. Peyton espreito: Aquele que não compreende o espaço pessoal.

Esse usuário interrompe o sysadmin nos locais mais inadequados para suporte de TI. Eles não possuem fronteiras.

4. Sam sabe tudo: Aquele que acha que sabe tudo.

Essas pessoas vão para o suporte de TI, mas usa ele como uma oportunidade para exibir seus (muitas vezes, a falta de) conhecimento em computadores. Eles tentam usar todos os termos tecnológicos complicados que encontraram, e o jargão é essencial. AJAX. SQL. JavaScript. Nuvem. Firewall. Tudo isso sem saber o que é uma CPU.

5. Reese regular: O cliente regular.

Este usuário tem uma dúzia de problemas por dia. Tudo o que pode dar errado, dá errado. Como resultado, eles pingam você durante todo o dia, todos os dias.

6. Pat pânico: A pessoa que não consegue lidar com uma tela de carregamento.

Este usuário ficam loucos com tudo e enlouquecem se seu sistema levar alguns segundos extras para iniciar. Eles geralmente pensam que seu sistema caiu, quando na verdade tudo o que precisa é ser conectado.

7. Dorian DIY : Aquele que resolve sozinho.

Este usuário tenta resolver qualquer problema por conta própria. Eles realmente tentam, mas frequentemente, eles acabam tornando a situação pior.

8. Avery tudo-de-tudo – Aqueles que solicitam vários softwares que eles não vão usar.

Este usuário quer todos os softwares disponíveis instalados em seu sistema para “produtividade melhorada” Quero dizer, vamos lá, você realmente precisa de três sistemas operacionais diferentes apenas para escrever um manual de ajuda?

9. Hayden com fome: Aquele que come em sua mesa (e derrama comida por todo o laptop).

Quando eles vão aprender que a unidade de CD não é um suporte para a xícara? E, eventualmente, as migalhas de alimentos sob o teclado irá impedir o trabalho.

10. Aquele que põe tudo em chamas.

Este usuário é simplesmente o pior.

Tenho certeza de que todos nós (incluindo eu) são culpados de ser classificados em um (ou mais) desses tipos. Enquanto solicitações de redefinição de senha são freqüentes, você ficaria surpreso com quantas vezes as pessoas derramam suco de laranja em seu computador!

Se você é um sysadmin e passa pelas situações acima, que tal conhecer alguns softwares que irão lhe ajudar nessa árdua missão? Venha conhecer os softwares da ManageEngine, em especial o ADSelfService o qual os usuários poderão realizar seus próprios resets de senhas, venha realizar os testes de 30 dias, contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware.

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