Melhorias do ServiceDesk Plus MSP 9.2

O ano de 2016 começou com um grande lançamento – SDP MSP 9.0 com gerenciamento de mudanças aprimorado e melhor inteligência de negócios. Já no final de 2016, a ManageEngine pensando em surpreender você com um presente de Natal antecipado – um novo e melhorado ServiceDesk Plus MSP 9.2 com grandes características tais como personalizações sem códigos, automação, gerador de código de barras para gerencia

me_blog_banner_msp-9-2_release

mento de ativos mais fáceis, interfaces de usuário personalizáveis e aprimoradas integrações.

Alguns dos destaques desta versão

  1. Regras de campo e formulário – Crie formulários dinâmicos automatizando validações dentro do formulário.
  2. Acionadores personalizados – Crie scripts personalizados para um conjunto específico de eventos para acionar ações em aplicações externas.
  3. Personalizar menus – Construir menus personalizados e invocar aplicações de terceiros direito da interface da solicitação.
  4. SLA de Mudança – Crie SLAs para as mudanças e aumente e garanta a implementação das mudanças .
  5. Gerador de código de barras – Use geradores de código de barras para criar um inventário de ativos a partir do zero.
  6. Portal de autoatendimento – Personalize a interface do usuário para aprimorar a experiência do usuário do portal de autoatendimento.

Também foi fortalecido as integrações para que você possa oferecer resoluções mais rápidas ao ter um fluxo de trabalho transparente em todas as aplicações.

Você pode integrar o Desktop Central MSP para gerenciamento de desktop, o Advanced Analytics para relatórios avançados, o Application Manager para monitorar todas as suas aplicações e muito mais.

Confira a página de integrações para obter a lista completa de integrações disponíveis.

Atualize para o ServiceDesk Plus MSP 9.2  aproveite os novos recursos e obtenha grandes resultados.

Caso ainda não conheça o ServiceDesk Plus MSP, venha realizar os testes de 30 dias, contanto com o apoio da equipe ACSoftware.

Deixe um comentário