TI em 2018: uma retrospectiva da ManageEngine

O ano de 2018 chegou ao fim e você pode já estar olhando para trás e ver como o ano foi para você. No mundo da TI, 2018 começou com os bugs do processador Meltdown e Specter. A partir daí, o ano foi preenchido com violações de dados e ransomware. Mas as coisas não foram todas ruins neste ano; o GDPR entrou em vigor, o que é um enorme passo à frente na privacidade de dados, e muitas novas tecnologias foram lançadas.

Também tivemos um ano movimentado na ManageEngine, então decidimos revisitar algumas das principais tendências e eventos de 2018 e como foram abordadas.

 Spotting tendências de 2018 

Com o mundo presenciando algumas mudanças críticas globais de TI, 2018 foi um ano impactante. Também vimos o efeito cascata dessas transições no ManageEngine.

  • A análise de dados subiu ao topo da agenda corporativa. As empresas demonstram cada vez mais interesse em usar dados para tomar decisões críticas. É por isso que não foi surpresa vermos um aumento nas vendas das ferramentas de monitoramento de dados e análise de dados em 2018.
  • 2018 viu um rápido aumento na adoção da nuvem, com a nuvem tomando precedência sobre as soluções locais tradicionais. Globalmente, mais de 77% das empresas tinham pelo menos um aplicativo ou parte de sua infraestrutura de computação corporativa na nuvem. Testemunhamos uma tendência semelhante: um aumento de 14% na adoção de soluções em nuvem.
  • O mercado global de telefonia móvel aumentou 1,6% em 2018, com um total de vendas de celulares de quase 1,9 bilhão de unidades. Como resultado desse aumento, vimos um enorme aumento de 50% no número de dispositivos gerenciados por soluções de gerenciamento de endpoint.
  • Com 67 por cento das pequenas e médias empresas enfrentando um ataque cibernético e 58 por cento sofrendo uma violação de dados nos últimos 12 meses, as organizações têm se empenhado em ficar à frente do cenário de ameaças em evolução adotando soluções de segurança de TI ativas. Na verdade, a ManageEngine viu um aumento de 36% nas vendas de soluções de segurança de TI no ano passado.
  • Para obter uma visão de 360 ​​° do ambiente de TI, a maioria das organizações atualmente busca integrações contextuais para seus produtos de TI. Como resultado, observamos um aumento na demanda por soluções integradas de gerenciamento de TI em 2018.
  • GDPR trouxe um zumbido junto com ele. A importância de aderir às regulamentações foi mais evidente no ano passado. Observamos um aumento de 18% no uso das soluções de auditoria e conformidade de TI.
  • Uma solução de autoatendimento pode reduzir os custos de suporte de uma organização em 25%; o que dá aos administradores de TI a largura de banda para realizar tarefas mais críticas. Em linha com isso, assistimos a um aumento de 15% nas vendas de soluções de autoatendimento.

A ManageEngine se redefiniu 

Este ano, a ManageEngine adicionou alguns recursos e recursos novos aos produtos, como análise do comportamento do usuário, monitoramento da experiência do usuário final, fluxos de negócios, gerenciamento unificado de endpoints e integrações contextuais. Também concentraram em garantir maior privacidade para os clientes com os recursos centrados em GDPR.

Lançamentos de novos produtos 

A ManageEngine se esforçou para atender aos crescentes desafios de gerenciamento de TI dos clientes, lançando soluções inovadoras. Para acompanhar as crescentes demandas,foram lançados três novos produtos este ano:

  • Browser Security Plus : Uma ferramenta de gerenciamento de navegador corporativo para gerenciar e proteger navegadores em redes.
  • Remote Access Plus : uma solução de suporte corporativo para solucionar problemas de computadores remotos a partir de um local central.
  • Mobile Device Manager Plus MSP : uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis para MSPs e VARs gerenciando várias empresas.

2018 a ManageEngine se manteve ocupados 

A ManageEngine nunca perdeu uma oportunidade de interagir com os clientes. Estavam ocupados em 2018 com cerca de 453 eventos, 68.000 solicitações de suporte e constante alcance de novos parceiros.

Graças à você

A ManageEngine foi reconhecida por algumas das principais empresas de análise este ano. 2018 foi um grande ano; foram mencionados em:

  • Cinco relatórios do Gartner.
  • Dois relatórios da Forrester.
  • Relatórios da EMA, IDC e Info-Tech.

Todo os progressos não teria sido possível sem os clientes ManageEngine. Queremos aproveitar esta oportunidade para estender nossa gratidão a todos os nossos clientes ACSoftware que fizeram de 2018 um ano fabuloso para nós. 

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