Autor: Aryel Evelin

O ServiceDesk Plus, o principal software ITSM da ManageEngine, ajudou mais de 100.000 balcões de atendimento em todo o mundo a otimizar e gerenciar com eficiência seus processos de gerenciamento de serviços de TI. Agora, temos …

Todo início de ano fazemos um review das tendências que irão nos conduzir ao longo dos próximos meses. Quando dizemos meses, pode variar de um semestre a anos, visto que estamos em constante mudanças de …

Identidades são fáceis de falsificar, mas não ações. Monitorar de perto o comportamento de uma pessoa pode revelar muito sobre suas verdadeiras intenções. Da mesma forma, acompanhar de perto as atividades de uma máquina pode expor …

Todos os anos, muitas empresas em todo o mundo perdem milhões de dólares devido ao vazamento de informações . Dados confidenciais, informações sobre patentes, investigações e até contratos acabam filtrando e gerando grandes perdas econômicas e danos irreparáveis …

Apenas uma semana após o Patch Tuesday, a empresa de segurança na Internet Qihoo 360 descobriu outra vulnerabilidade no Internet Explorer (IE), desta vez devido a uma vulnerabilidade de execução remota de código no mecanismo …

O dia a dia no mundo da tecnologia é sempre cheio de novas funcionalidades e soluções inteligentes que provam estar cada vez mais evoluídas e aptas a nos ajudar. Porém, com as boas notícias vem …

Comece 2020 com o pé direito! Que tal implantar uma Solução de Central de Serviços Compartilhada 100% pronta para o ITIL e ainda levar de graça 5 técnicos em uma instância standard para você usar …

O Identity Manager Plus, nossa solução segura de logon único (SSO) baseada em nuvem, visa ajudar as empresas a superar desafios relacionados a senhas, fornecendo aos usuários acesso com um clique a todos os seus …

A solução unificada de gerenciamento de endpoint da ManageEngine, o Desktop Central, foi reconhecida como Líder de Alto Desempenho e Momentum no relatório de inverno da G2 para 2020. Esta é a segunda vez nos últimos seis …

A atualização mais recente do ServiceDesk Plus MSP traz uma nova interface do usuário refrescante e novos recursos empolgantes, capacitando sua central de atendimento com recursos que ajudarão você a elevar seus negócios ao próximo …