O que é mobile-first, e como as empresas podem ser mobile-first? As empresas que percebem que os dispositivos móveis são ferramentas primárias para que os funcionários façam o trabalho são chamados de empresas mobile-first.
As empresas estão lenta mas seguramente se abrindo para a idéia de seus funcionários usarem dispositivos móveis para o trabalho. Um estudo da Juniper sugere que haverá um bilhão de equipamentos de propriedade dos funcionários até 2018. É imperativo que as empresas comecem a preparar suas capacidades de monitoramento para resistir à barragem de dispositivos móveis que entrarão em seu ambiente nos próximos anos.
Enquanto a transição móvel está acontecendo, outra transição que as empresas estão fazendo é o movimento para um modelo de nuvem híbrida onde seus aplicativos são hospedados on-premise, em um data center privado ou em um data center público, com base na natureza da aplicação . É importante notar que há uma sinergia entre as tendências móveis e nuvem. A nuvem permitiu que os funcionários fossem móveis e desempenharam um papel importante na introdução das políticas BYOD em empresas em todo o mundo.
Com essa mistura inebriante de aplicativos personalizados hospedados on-premise (ou em data centers privados) e em data centers públicos, o gerenciamento de aplicativos torna-se uma tarefa árdua. No entanto, com uma combinação de ferramentas de gerenciamento de desempenho de aplicativos e ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis, essa situação pode ser tratada com facilidade.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais o gerenciamento de desempenho de aplicativos pode ajudar as empresas a lidar com o influxo de dispositivos móveis:
- Mobile Device Management (MDM) e Mobile Application Management (MAM)
As empresas terão de ter uma boa solução de gestão de dispositivos móveis para garantir uma implementação eficaz das suas políticas BYOD. As empresas que têm dados sensíveis podem optar por uma solução MAM para envolver aplicativos que têm acesso a dados corporativos e garantir que seus dados estão protegidos.
- Real User Monitoring of Enterprise Applications
Aplicativos de negócios críticos como ERP, e-mail, CRM, etc, têm sido tradicionalmente construído para desktops. Com o advento de dispositivos móveis em empresas, essas aplicações também estão sendo acessadas através de dispositivos móveis. Em alguns casos, uma versão móvel do aplicativo tornou-se mais crítica do que a versão desktop tradicional. É importante monitorar a experiência do usuário final e otimizar a aplicação conforme necessário.
- Governança
As empresas devem ter processos claros de governança para as aplicações. As diretrizes sobre como um aplicativo é publicado, distribuído e atualizado devem ser definidas.
- Catálogo de Aplicações
Construir uma “loja de aplicativos corporativos” tornará a publicação e distribuição de aplicativos, por meio de uma solução MDM, mais ágil. Todos os aplicativos empresariais baixados deste catálogo de aplicativos podem ser embalados com uma solução MAM – garantindo a segurança dos dados.
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