O Endpoint Central é uma solução que possui um papel crucial quando nos referimos a Gestão de TI, sendo possível atender e realizar diversas operações essenciais, onde normalmente na gestão convencional requer uma equipe considerável em números e muitas vezes ainda sim, o processo tende a encontrar gargalos e diversos pontos cego.
Sendo assim, neste blogpost vamos falar de pelo menos 10 ações que são possíveis através da Solução Endpoint Central da ManageEngine.
Gestão distribuída
A arquitetura de rede distribuída oferece aos administradores a flexibilidade necessária para gerenciar os endpoints em diversos cenários, abrangendo desde redes locais e de longa distância até aqueles situados em DMZ e ambientes de rede restritos. Utilizando essa abordagem inclusiva é possível estender a gestão ainda a diferentes ambientes de rede, como Windows Active Directory, Windows Workgroups ou NetIQ eDirectory, garantindo suporte abrangente para endpoints em cenários variados.
Gerenciamento de Patches
Possui uma solução abrangente e integrada para a gestão completa de patches, envolvendo tanto o sistema operacional Windows quanto outros aplicativos de terceiros. Desde a detecção de vulnerabilidades na rede até a realização de testes e a aprovação de patches ausentes, o Endpoint Central possui uma abordagem de ponta a ponta. A solução permite a aplicação instantânea de patches ou até mesmo a automação total do processo de implementação de atualizações, garantindo uma resposta ágil e eficiente às necessidades de segurança.
Criação de imagem de S.O
O Endpoint Central possui o recurso de criação de imagens e ação de implementação do sistema operacional copiado em novas máquinas através do recurso de implantação do SO. Seguindo a atual tendência do mercado, onde as empresas estão buscando soluções autônomas de implementação de sistema operacional para facilitar a transição do Windows 7 que ainda está presente em muitas estações de trabalho para as versões mais recentes, como o Windows 10 e 11. Através de modelos de implantação personalizados, independência de hardware e opções de inicialização flexíveis, a plataforma proporciona uma implementação eficaz e conveniente do sistema operacional nas operações empresariais.
Repositório de Softwares
Crie um repositório personalizado de aplicativos corporativos, contendo exclusivamente aqueles aprovados pelo departamento de TI, sejam internos ou comerciais. Através do Endpoint Central, é possível realizar a instalação, atualização e remoção discreta de aplicativos corporativos em dispositivos, ao mesmo tempo em que gerencia licenças e configura permissões de forma eficiente. Este recurso oferece um controle abrangente sobre o seu ambiente de aplicativos, garantindo a conformidade e a segurança do ambiente empresarial.
Modelos pré-definidos e Portal de AutoAtendimento
Simplificamos o processo de implantação de aplicativos com mais de 10.000 modelos predefinidos, oferecendo recursos facilmente personalizáveis. Além disso, o Portal de Autoatendimento possibilita os usuários finais escolherem instalar ou desinstalar os aplicativos conforme o que está disponível para ele.
Cibersegurança e mitigação de ameaças
Garanta a segurança de seus endpoints e dados críticos utilizando nossos recursos abrangentes, que possuem verificações periódicas de vulnerabilidades, medidas de segurança voltadas para os navegadores, controles de aplicativos e a implementação de criptografia BitLocker para a segurança das informações confidenciais.
Reduza a exposição a ataques cibernéticos ao monitorar e controlar a transferência de arquivos e dispositivos removíveis utilizando o recurso especializado de controle de dispositivos. Proteja também as informações confidenciais utilizando estratégias avançadas de prevenção contra perda de dados usando o recurso de Endpoit DLP que o Endpoint Central possui.
Gerenciamento de dispositivos móveis
O Endpoint Central possui suporte abrangente ao gerenciamento moderno de dispositivos, tanto para sistemas Windows 11 e 10 quanto Mac. A funcionalidade de gerenciamento de dispositivos móveis do Endpoint Central automatiza o registro em massa e autenticação de dispositivos corporativos e BYOD, além de supervisionar as atualizações do sistema operacional. Além disso, é possível realizar a resolução remota de problemas em dispositivos móveis, proporcionando uma gestão completa e eficiente.
Acesso Remoto aos Endpoints
Para ajudar no atendimento ao usuário final e resolver tickets de suporte técnico que requerem suporte técnico, é possível usar a ferramenta de controle remoto integrada. Carregado com as funcionalidades como gravação de tela, recursos de chamadas de voz e vídeo, suporte multitécnico e transferência remota de arquivos. O Endpoint Central abre caminho para solução de problemas remotos e gerenciamento contínuo.
Relatórios Variados
O Endpoint Central possui uma variedade de mais de 100 relatórios prontos para uso, oferecendo insights detalhados sobre as atividades realizadas nos endpoints. Além disso, é possível gerar relatórios personalizados conforme as necessidades e preferências, proporcionando uma visão sob medida para cada usuário.
Integração com Soluções de HelpDesk
O Endpoint Central se integra a ferramentas essenciais de suporte técnico, incluindo ServiceDesk Plus, ServiceDesk Plus Cloud, Jira, Zendesk, ServiceNow e Spiceworks. Com essa integração é possível proporcionar aos administradores de TI uma visão transparente e unificada dos dados entre os diversos produtos. Além disso, o Endpoint Central oferece suporte a outras integrações, como Asset Explorer, Analytics Plus.
Conclusão
O Endpoint Central é uma solução abrangente e flexível, oferecendo desde o gerenciamento, a plataforma proporciona uma gestão de TI completa e adaptável, atendendo às necessidades específicas de cada usuário.
Sendo assim, o Endpoint Central se tornou uma ferramenta indispensável para administradores de TI em busca de eficiência, segurança e agilidade.
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