IT Operations Management (ITOM) em home office com a ManageEngine

Configure sua infraestrutura de TI para uma força de trabalho remota e mantenha a continuidade dos negócios com as soluções ITOM da ManageEngine.

O trabalho remoto tornou-se o novo normal, e as empresas em todo o mundo estão ajustando suas estratégias e políticas para mover todas as suas operações para ambientes remotos para manter os negócios funcionando mesmo em condições de mercado voláteis; no entanto, o trabalho remoto apresenta seu próprio conjunto de desafios. Violações de segurança, mau gerenciamento da infraestrutura de TI e uma péssima experiência do usuário final são algumas das principais preocupações dos administradores de TI.

A linha de produtos de gerenciamento de operações de TI (ITOM) da ManageEngine garante uma transição sem atrito para o trabalho remoto. Nossas soluções ITOM são tudo o que você precisa para resolver seus problemas de rede, configuração, aplicativo, segurança de rede e gerenciamento de servidores resultantes do cenário de trabalho remoto atual.

Gerenciamento de VPN para planejamento de segurança e capacidade

As conexões VPN são suscetíveis a violações de segurança e podem levar ao uso indevido de dados se forem infiltradas por um ator mal-intencionado. Além disso, a capacidade mal calculada da VPN pode afetar negativamente a escalabilidade. O Firewall Analyzer do ManageEngine ajuda a planejar a capacidade e acompanhar a segurança de suas conexões VPN para evitar ataques cibernéticos e uso inadequado da VPN.

Com o Firewall Analyzer, você pode:

  • Bloquear o acesso a IPs hostis
  • Acompanhe as tendências de uso da VPN para planejamento e previsão de capacidade
  • Avalie a utilização da largura de banda da VPN no horário de pico para planejar a escalabilidade
  • Monitore a utilização da largura de banda para se concentrar nos IPs que consomem altos níveis de largura de banda

Monitoramento de VPN para melhoria de desempenho

Uma rede privada virtual serve como um canal para funcionários remotos acessarem serviços e aplicativos locais. Para garantir a entrega contínua desses serviços, é necessário que haja uma VPN robusta. O ManageEngine OpManager ajuda a monitorar proativamente o desempenho e a integridade de suas conexões VPN, a fim de otimizar a solução de problemas.

Com o OpManager, você pode:

  • Acompanhe o número de conexões e túneis VPN ativos
  • Monitore de perto o volume de dados enviados e recebidos através de seus túneis VPN
  • Acompanhe a utilização da largura de banda da VPN
  • Verifique o status e a disponibilidade de todas as conexões VPN

Monitoramento de segurança para uma infraestrutura BYOD

A transição para o trabalho remoto expôs as empresas a mais ataques cibernéticos e aumentou as chances de anomalias na largura de banda. Além disso, as políticas de trazer seu próprio dispositivo (BYOD) aumentam a vulnerabilidade a ameaças à segurança devido às medidas de segurança abaixo do padrão nos dispositivos pessoais de muitos funcionários. 

O NetFlow Analyzer utiliza tecnologias de fluxo para fornecer visibilidade em tempo real do desempenho da largura de banda da rede. Também ajuda os administradores de rede a prever ameaças cibernéticas e detectar proativamente anomalias de largura de banda.

Com o NetFlow Analyzer, você pode:

  • Monitore e analise o tráfego em tempo real da sua rede
  • Forneça visibilidade detalhada do desempenho da sua rede
  • Detectar e notificar sobre anomalias de largura de banda
  • Analisar violações e violações de segurança
  • Previsão de ataques cibernéticos

Gerenciamento de configuração e conformidade de segurança para equipes de TI remotas

As configurações de rede precisam ser modificadas para oferecer uma experiência perfeita aos usuários remotos. Porém, executar manualmente essas operações é arriscado, pois mesmo o menor erro pode levar a uma violação de dados ou uma interrupção da rede. 

Com o Network Configuration Manager, você pode fazer alterações remotamente, automatizar tarefas e fazer backup de configurações.

Usando o Network Configuration Manager, você pode:

  • Fazer backup das configurações de rede
  • Receber notificações de alteração de configuração
  • Automatizar tarefas de rede usando configlets
  • Verifique a conformidade da política e corrija violações

Monitoramento de desempenho de aplicativos e experiência digital

Dado que o trabalho remoto aumentou bastante o tráfego na Internet, é mais importante do que nunca garantir que seus aplicativos de negócios ofereçam uma experiência perfeita ao usuário para manter a continuidade ininterrupta dos serviços de negócios. Tempos de resposta lentos podem comprometer o desempenho do aplicativo e prejudicar a experiência do usuário. 

O Applications Manager oferece total visibilidade do desempenho de aplicativos críticos de negócios, desde a disponibilidade de URL até consultas lentas no banco de dados e garante que os usuários finais sempre tenham uma experiência digital tranquila.

Com o Applications Manager, você pode:

  • Monitore sua infraestrutura de TI híbrida, incluindo servidores e aplicativos hospedados em ambientes físicos, virtuais ou em nuvem, a partir de um único console.
  • Descubra automaticamente aplicativos em sua rede e mapeie dependências entre eles
  • Isole os problemas de desempenho do aplicativo detalhando instruções SQL
  • Realize monitoramento de transações sintéticas para medir a experiência digital em diferentes regiões
  • Detecte problemas de desempenho com revestimento dinâmico de base e ações corretivas automatizadas

Se você deseja saber mais sobre nossas soluções, obtenha uma demonstração personalizada gratuita com os nossos especialistas. Especifique seus requisitos e nossos especialistas técnicos terão prazer em ajudar a resolver suas perguntas. Conte sempre com o apoio da equipe ACSoftware.

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