Manter a infraestrutura e os sistemas de TI das redes de clientes é uma tarefa hercúlea para os provedores de serviços de TI. Várias ferramentas executam vários recursos de gerenciamento de rede, seja manutenção ou gerenciamento de estações de trabalho, laptops, servidores e outras redes. Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) também precisam reunir dados sobre aplicativos de rede e hardware para resolver problemas de TI com eficiência e rapidez. À medida que mais dispositivos são conectados à rede, é fundamental que os MSPs monitorem e gerenciem todos os endpoints de maneira proativa.
A maior adoção do trabalho remoto e a necessidade das organizações de se comunicarem frequentemente com provedores de serviços localizados em lugares distantes para compartilhamento de dados, treinamento e reuniões levaram os MSPs a buscar uma solução única para todas as suas necessidades de gerenciamento e monitoramento. As complexidades do gerenciamento de rede aumentaram exponencialmente. Os MSPs exigem uma solução que seja altamente escalável, segura, de implantação rápida e fácil, que permita a integração perfeita do cliente, seja fácil de navegar, inclua recursos holísticos e o mais importante, leve no bolso.
O RMM Central é a solução completa que ajuda os MSPs a obter visibilidade detalhada das redes de clientes a partir de um único console. Uma ferramenta unificada de monitoramento e gerenciamento remoto é essencial para que os MSPs mantenham um nível diferenciado de atendimento ao cliente no gerenciamento de dispositivos. O RMM Central ajuda os MSPs a simplificar o gerenciamento de todos os dispositivos tradicionais e modernos e fornecer um excelente serviço ao cliente.
Com recursos como gerenciamento de patches, acesso remoto e monitoramento de desempenho, a abordagem holística do RMM Central garante que as rotinas de gerenciamento de rede dos MSPs sejam minimizadas e o retorno sobre o investimento seja maximizado.
Com o RMM Central, você pode:
- Fornecer visibilidade ponta a ponta nas redes dos clientes.
- Habilitar o gerenciamento de várias redes de TI de clientes.
- Garantir gerenciamento e segurança de 360 graus.
- Detectar e implantar de maneira proativa os patches ausentes.
- Rastrear todo hardware e software da sua rede em tempo real.
- Controlar e solucionar problemas de dispositivos remotamente.
- Receber alertas em tempo real e gerenciar falhas nas redes do cliente.
- Obter informações completas sobre as redes de TI de seus clientes.
O RMM Central oferece visibilidade detalhada de todas as redes sob seu controle.
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