Você está ciente dos 7 pecados mortais do gerenciamento de incidentes de TI?
ManageEngine ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus MSP ServiceDesk Plus On Demand 30 de novembro de 2016
Os ambientes de TI hoje são caldeirões ferventes de incidentes complexos que podem ter grande impacto na satisfação dos negócios e dos usuários, sem mencionar as implicações legais e financeiras. As equipes de Gerenciamento de Incidentes …