Fim do suporte para Authtokens e modelo URI na API REST
O End Of Life para Authtokens já esta em vigor desde o final de fevereiro de 2021, mas ainda surge muitas dúvidas sobre o tema: O que devo fazer? OAuth é o protocolo padrão da …
Categoria: ServiceDesk Plus MSP
Por que um sistema de chamados proficiente é importante para impulsionar negócios de Provedores de Serviços Gerenciados?
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 22 de março de 2021
Importância de um bom software de help desk para MSPs (Managed Service Providers – Provedores de Serviços Gerenciados) Um sistema de help desk atua como uma ponte entre o MSP e seus clientes. Alguns podem até …
Preços MSP: qual modelo de preço é certo para você?
Desktop Central MSP ManageEngine OpManager MSP Password Manager PRO MSP ServiceDesk Plus MSP 26 de fevereiro de 2021
Junto com a qualidade da entrega do serviço, o preço é um dos fatores mais cruciais para o sucesso de qualquer MSP. O preço determina a lucratividade de um MSP, portanto, requer uma consideração cuidadosa de …
5 Soluções que todo MSP deve conhecer
A vida de um gestor de qualquer área já não é fácil, imagine gerenciar diversos serviços para outras empresas. A gestão de prestação pode ser um desafio e tanto caso você não tenha recursos tecnológicos …
Qual é a melhor maneira de atualizar o ServiceDesk Plus?
ManageEngine ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus MSP 7 de setembro de 2020
Como atualizar com segurança o ServiceDesk Plus com Service Packs? A equipe ServiceDesk Plus da ManageEngine frequentemente lança novos recursos e correções, que publicamos em nossa página de notícias aqui . Manter-se atualizado com essas versões garante que …
Conheça o ServiceDesk Plus MSP 10.5
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 20 de janeiro de 2020
A atualização mais recente do ServiceDesk Plus MSP traz uma nova interface do usuário refrescante e novos recursos empolgantes, capacitando sua central de atendimento com recursos que ajudarão você a elevar seus negócios ao próximo …
O nosso Capitão América
Da privilegiada imaginação de Jack Kirby para as páginas despretensiosas dos quadrinhos dos anos 40, surgiu um herói diferente. Não voava, não lançava poderosos raios pelos olhos nem sequer usava capa. Apenas um homem que …
ManageEngine é eleita como o fornecedor mais importante de ESM e UEM pela Forrester Research
Desktop Central Desktop Central MSP ManageEngine ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus MSP ServiceDesk Plus On Demand 6 de dezembro de 2019
A Forrester Research, empresa líder global em consultoria elegeu a ManageEngine como um dos fornecedores mais importantes de ESM (Enterprise Service Management) e UEM (Unified Endpoint Management). Entre os destaques estão o ServiceDesk Plus para …
ServiceDesk Plus 11: Gerencie a entrega de serviços em várias funções de negócios a partir de uma única plataforma
ManageEngine ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus MSP ServiceDesk Plus On Demand 27 de setembro de 2019
O ServiceDesk Plus 11 vem com recursos de service desk corporativo que permitem que as empresas gerenciem a entrega de serviços em várias funções de negócios a partir de uma única plataforma. Saiba mais sobre os …
O passado, presente e futuro do Departamento de TI!
AD360 ADAudit ADManager ADSelfService Plus AlarmsOne Analytics Plus Applications Manager Asset Explorer DataSecurity Plus Desktop Central Desktop Central MSP Eventlog Analyzer Exchange Reporter FileAudit Plus Firewall Analyzer Key Manager Plus Log360 ManageEngine Mobile Device Management Mobile Device Manager Edition Plus Cloud PasswordManager Pro RecoveryManager Plus ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus MSP 5 de setembro de 2018
O departamento de TI tornou-se o elemento-chave de toda organização de sucesso, mas quão relevante será o pessoal de TI, já que a própria tecnologia que eles criaram começa a assumir o controle? Na era …