A pandemia COVID-19 não teve apenas um impacto profundo em todas as pessoas em todo o mundo; também mudou fundamentalmente a maneira como as organizações funcionam. Estamos quase um ano e meio desde que o trabalho remoto se tornou a norma e as organizações tiveram que se adaptar a esse novo modo de trabalhar quase da noite para o dia. Essa rápida transição não teria sido possível sem a enorme tecnologia, fluxo de trabalho e atualizações de processo realizadas pelos departamentos de TI.
Nós da ManageEngine estávamos curiosos para entender como essa mudança de paradigma afetou o quociente digital das organizações. Queríamos aprender sobre o impacto do trabalho remoto nas maiores adoções de tecnologia pelas organizações e como elas percebiam essas mudanças.
Portanto, realizamos uma pesquisa global, a Pesquisa de Prontidão Digital 2021, com foco em como o trabalho remoto afetou o uso da nuvem, segurança de TI, adoção de IA e análise de negócios.
A pesquisa foi realizada por 1.210 profissionais de tecnologia qualificados da Índia, Estados Unidos, Canadá, Cingapura, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia. Todos os participantes eram responsáveis diretos por TI e aquisição de tecnologias de negócios.
Aqui está um vislumbre de algumas das maiores descobertas globais da pesquisa.
- O trabalho remoto veio para ficar
Apesar da adoção apressada das políticas da WFH, organizações e funcionários em todo o mundo se acostumaram com o conceito de trabalho remoto, com 96% das organizações declarando que apoiarão trabalhadores remotos pelo menos nos próximos dois anos.
- A computação em nuvem se tornou um facilitador crítico
As soluções em nuvem têm desempenhado um papel vital em facilitar a rápida mudança para o trabalho remoto. Isso levou a um aumento maciço na adoção da nuvem, com 83% dos entrevistados relatando que a pandemia levou a um aumento no uso da nuvem em suas organizações.
- Ameaças à segurança de TI em alta
No entanto, como acontece com qualquer mudança tecnológica não planejada, a mudança apressada para o trabalho remoto trouxe consigo uma horda de desafios de segurança. Oitenta e três por cento dos entrevistados revelaram que os trabalhadores remotos levaram a um aumento nos riscos de segurança.
- IA e análises de negócios estão definidas para se tornarem enormes
As organizações estão cada vez mais procurando a IA para levá-las à próxima geração de inovação. Oitenta e um por cento dos entrevistados relataram que sua confiança nas soluções de IA aumentou. Além disso, 89% das organizações também aumentaram o uso da análise de negócios.
- A confiança na tecnologia está em alta
As empresas estão despertando para a importância da TI e seu papel transformador. Noventa e um por cento dos entrevistados confiam em seus líderes de tecnologia para liderar a empresa no futuro.
A Pesquisa de prontidão digital de 2021 também investigou profundamente os detalhes intrínsecos do uso da nuvem, os benefícios da análise de negócios, as maiores ameaças à segurança testemunhadas por organizações e muito mais. Também publicamos percepções regionais detalhadas para fornecer uma representação precisa das tendências de cada região. Se quiser ver todas as descobertas, você pode baixar o relatório completo aqui.
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