4 perspectivas de monitoramento de sites com o Applications Manager

Na era digital, a maioria das empresas usa uma plataforma da Web para alcançar clientes em potencial e mostrar os produtos ou soluções que eles oferecem. Os sites se tornaram extremamente populares como meio de estabelecer uma imagem de marca e contribuem para gerar uma grande parcela da receita. Sites bem planejados podem capturar a atenção do público-alvo, aumentando a probabilidade de eles se tornarem clientes valiosos e pagadores.

O fato de você oferecer uma experiência de usuário suave para seus clientes e possíveis clientes depende ou não do desempenho do seu site. Se o seu site estiver indisponível ou tiver uma capacidade de resposta insuficiente, os usuários finais não poderão se envolver com as páginas do seu site ou não desejarão que eles sejam carregados, o que pode ter um impacto significativo na reputação da sua empresa.

Portanto, para garantir a eficácia do seu site e evitar problemas de desempenho, o monitoramento do desempenho do site é essencial. Ele não apenas fornece informações sobre a disponibilidade do seu site, mas também fornece uma compreensão das métricas críticas do seu site, para que você possa trabalhar para melhorar sua confiabilidade e fazê-lo funcionar da melhor maneira possível.

O que é monitoramento de sites?

O monitoramento de sites envolve o rastreamento constante da disponibilidade e desempenho do seu site. Ajuda a verificar se o site está se comportando conforme o esperado para os usuários finais e o notifica se houver algum problema no desempenho do site. A correção desses problemas pode evitar que você revire desnecessariamente o desempenho. O ManageEngine Applications Manager fornece um amplo monitoramento de sites  que permite rastrear e monitorar seu site sob várias perspectivas.

O Applications Manager oferece quatro maneiras diferentes de acompanhar o desempenho do site, dependendo dos seus requisitos. Vamos dar uma olhada nessas opções e nas principais métricas de desempenho do site que você pode acompanhar com ele.

1.Monitoramento da disponibilidade do site

O tempo de inatividade do site é uma das principais causas de preocupação para as empresas. Os tempos de inatividade frequentes podem fazer com que seu site perca credibilidade entre clientes fiéis, além de criar uma primeira impressão ruim nos visitantes iniciantes.

O tempo de inatividade em um site pode ocorrer por vários motivos diferentes, como manutenção agendada, problemas no datacenter, erros no código do site e tentativas de invasão. Embora o tempo de inatividade do site às vezes seja inevitável, as empresas ainda se esforçam para reduzir o tempo de inatividade o máximo possível, e as soluções de monitoramento de sites podem ajudar ao notificá-lo quando o site estiver indisponível.

Monitore a disponibilidade do seu site - ManageEngine Applications Manager

Com o software de monitoramento de site do Applications Manager, você pode monitorar facilmente a disponibilidade do site, configurando um monitor de URL para receber notificações instantâneas sempre que o site for desativado. Você pode até verificar novamente o status do site para identificar e eliminar falsos positivos.

O Applications Manager permite que os proprietários de sites isolem fatores que contribuem para o mau desempenho do site, ajudando-os a corrigir esses problemas e a otimizar ainda mais o site.

2.Monitorar o tempo de resposta do site 

Todo mundo ama um site rápido. Com as melhorias nas velocidades de banda larga e o advento de sites super rápidos, as expectativas dos usuários sobre a velocidade do site mudaram. Estudos recentes indicam que a probabilidade de usuários deixarem o site aumenta 90% se o site demorar mais de cinco segundos para carregar.

O tempo de resposta de um site determina a velocidade do site. O tempo de resposta é o tempo que leva para o seu servidor da Web conectar e enviar pacotes de dados ao navegador de um usuário final. Um site sem latência pode deixar uma boa impressão nos clientes e também pode ajudar a diminuir as taxas de rejeição.

O serviço de monitoramento de sites do Applications Manager controla o tempo de resposta do seu site, juntamente com separações, como tempo de DNS, tempo de conexão , tempo de primeiro byte (FBT) e tempo de último byte. FBT é o tempo que leva para um navegador receber o primeiro byte de resposta de um servidor da Web, o que significa que é uma indicação muito forte de quão rápido o site está executando para esse usuário.

Monitorar o tempo de resposta do site - ManageEngine Applications Manager

Ele também oferece monitoramento de sequência de URL, que pode ser útil se você deseja monitorar um aplicativo da Web com várias páginas da Web. Isso é particularmente útil para testar transações de comércio eletrônico de várias páginas para verificar se elas estão funcionando corretamente e têm um bom tempo de resposta. O monitor de sequência de URL executa a verificação de ponta a ponta das transações, ajudando a identificar qual etapa está desacelerando a transação.

3.Monitorar sites da perspectiva do usuário final 

Na era atual da gratificação instantânea, os usuários finais esperam poder desfrutar de uma experiência perfeita e sem problemas em seu site. Embora o monitoramento da disponibilidade e do tempo de resposta do site ofereça uma boa idéia de se o site está ou não funcionando, você não pode saber se os usuários podem realizar transações sem falhas, a menos que você entenda a experiência do usuário final do site.

É aqui que você precisa usar técnicas de monitoramento sintéticas. O monitoramento de transações sintéticas envolve a análise do desempenho do site da perspectiva do usuário final, o que pode ajudar a identificar problemas que, de outra forma, poderiam passar despercebidos.

O recurso de monitoramento de transações sintéticas do Applications Manager (também conhecido como Real Browser Monitor) abre um navegador real como o Firefox a partir de várias localizações geográficas e rastreia como os elementos em seu site são carregados a partir dessa localização e, mais especificamente, a maneira como seus usuários os visualizam.

Você pode acompanhar dinamicamente a disponibilidade e o desempenho do site, a partir da localização do usuário. Você também pode gravar fluxos de trabalho complexos usando o gravador para ficar de olho nas transações importantes que estão ocorrendo no seu site.

Com o Real Browser Monitor, você pode analisar o tempo de resposta dos vários elementos do site, como scripts, CSS, imagens, serviços de terceiros etc., além de identificar e isolar os que estão causando o carregamento lento da página da web. . Você pode até garantir que seu site atenda aos seus objetivos de negócios e SLAs (acordos de nível de serviço).

Métricas de monitoramento de site - ManageEngine Applications Manager

Como o monitoramento sintético é baseado no tráfego simulado, é útil testar diferentes combinações de caminhos do site que os usuários finais podem seguir. O monitoramento sintético ajuda a capturar problemas antes que os usuários finais os encontrem. Ele também permite que as equipes de desenvolvimento verifiquem o desempenho de um aplicativo antes de implantar atualizações ou patches para os usuários em um novo local.

4.Monitoramento de conteúdo do site

Monitorar o conteúdo do seu site é outro aspecto importante do monitoramento. Às vezes, os hackers podem atacar seu site e desfigurar o conteúdo sem o seu conhecimento. Isso pode causar sérios danos à reputação da sua empresa a longo prazo.

Você pode configurar o Applications Manager para monitorar alterações no conteúdo do site e alertá-lo quando o conteúdo for alterado. O Gerenciador de aplicativos fornece várias métricas de monitoramento de site, como detalhes sobre os elementos desfigurados, juntamente com a porcentagem de desfiguração.

Esse recurso pode ser útil na detecção rápida de ataques de segurança que desfiguram seu site. Também pode ajudar a rastrear elementos da página ausentes ou quebrados ou alterações não planejadas do código.

Ferramenta de monitoramento de conteúdo do site - ManageEngine Applications Manager

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Como administrador de um site, não há nada pior do que o seu site cair ou não ter o desempenho esperado e não ser o primeiro a saber. Use a ferramenta de monitoramento de sites do ManageEngine Applications Manager para monitorar seus sites críticos e saber imediatamente quando eles são desativados.

O Applications Manager oferece recursos para todas as abordagens de monitoramento mencionadas acima, para garantir que seus sites tenham um desempenho ideal. Você também pode usar o Gerenciador de Aplicativos para monitorar seus servidores internos, servidores de aplicativos, servidores de banco de dados, servidores da Web e outros elementos de infraestrutura, além de APIs REST. Para começar, baixe uma avaliação gratuita de 30 dias agora contando sempre com o apoio da equipe ACSoftware.

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