Certamente, você já deve ter ouvido alguém referindo-se à Black Friday como “Black Fraude”. Essa denominação, embora em tom de brincadeira, reflete uma realidade, uma vez que o termo tornou-se conhecido devido às práticas de alguns comerciantes que oferecem promoções enganosas.
A quantidade absurda de ofertas ao longo do mês de novembro torna ainda mais desafiador discernir entre preços genuinamente vantajosos e aqueles que são, na verdade, artifícios para aplicar golpes. Esse cenário de grande volume de promoções exige dos consumidores uma atenção redobrada na busca por oportunidades reais, pois algumas são apenas uma fachada para estratégias pouco éticas de venda.
Principais golpes na Black Friday
Diversos são os golpes perpetrados durante o maior evento comercial do ano, tanto nas lojas físicas quanto nas virtuais. A seguir, elencamos alguns dos mais comuns:
Phishing
Ao lado do golpe do falso desconto, o phishing também figura como uma prática fraudulenta, sendo ainda mais perigoso que o primeiro.
O phishing envolve o envio de e-mails, mensagens ou chamadas fraudulentas, alegando representar lojas, bancos ou órgãos oficiais, com o intuito de induzir o consumidor a clicar em links maliciosos, baixar arquivos maliciosos ou fornecer informações pessoais.
Para evitar cair nesse tipo de golpe, é essencial manter a desconfiança em relação a ofertas excessivamente vantajosas ou pedidos de confirmação de dados. Além disso, é crucial verificar cuidadosamente o endereço do remetente e do link antes de clicar, evitar a abertura de anexos suspeitos e, como medida preventiva, instalar ferramentas anti-phishing tanto no celular quanto no computador.
Links Falsos
Outro golpe recorrente no cenário do e-commerce, especialmente durante a Black Friday, é a prática conhecida como phishing de links. Nesse caso, os golpistas exploram a divulgação das ofertas das lojas em redes sociais, aplicativos de mensagens e sites de busca, criando links falsos que redirecionam para páginas praticamente idênticas às das lojas reais.
Esses links falsos atuam como armadilhas enganosas, buscando roubar dados dos consumidores ou infectar seus dispositivos com vírus.
Uma recomendação valiosa para evitar cair nesse tipo de golpe é verificar cuidadosamente se o link corresponde ao site oficial da loja, além de observar a presença do cadeado e do protocolo “https” na barra de endereço.
Boletos e Pix Falsos
Para aqueles que optam por realizar pagamentos à vista, seja por boletos ou pix, uma importante dica de segurança da informação merece destaque.
O golpe se desenrola da seguinte maneira: ao efetuar uma compra em um site que aparenta ser confiável, o consumidor escolhe o método de pagamento à vista, seja por boleto bancário ou pix. Contudo, a situação pode se complicar.
Os golpistas têm a capacidade de enviar boletos ou pix falsos, contendo dados de contas fraudulentas. Além disso, há a possibilidade de alterarem os códigos de barras ou as chaves pix dos boletos ou pix.
Para se prevenir contra essas práticas fraudulentas, a atenção redobrada é a melhor arma. Sempre que receber um boleto ou chave pix para pagamento, é crucial verificar minuciosamente todos os dados do beneficiário e certificar-se de que o valor cobrado corresponde exatamente ao montante da compra.
Como combater os golpes na Black Friday
Para evitar cair em golpes durante a Black Friday, é essencial adotar medidas de segurança da informação e do comércio eletrônico não apenas durante o mês de novembro, mas ao longo de todo o ano. Algumas dessas precauções incluem:
Verificar a Reputação da Loja
Antes de realizar uma compra, é crucial conduzir uma pesquisa detalhada sobre a loja em questão. Nesse contexto, é fundamental verificar se a empresa possui CNPJ, endereço físico, telefone, e-mail de contato, selos de segurança e certificações.
Adicionalmente, recomenda-se examinar as avaliações e reclamações de outros consumidores em redes sociais e plataformas como Reclame Aqui. É sempre prudente manter uma dose de desconfiança em relação a lojas totalmente desconhecidas ou aquelas que possuem nomes excessivamente semelhantes aos de estabelecimentos comerciais renomados.
Usar Cartão Virtual
Uma estratégia adicional para prevenir-se contra fraudes na última semana de novembro e proteger os dados do cartão contra roubo ou clonagem é a utilização de um cartão virtual.
Este é um serviço oferecido por alguns bancos e aplicativos, que gera um número temporário exclusivo para cada compra online. Dessa forma, o número real do cartão permanece resguardado, conferindo uma camada adicional de segurança.
Além disso, o consumidor tem a flexibilidade de cancelar o cartão virtual a qualquer momento, proporcionando um controle mais efetivo sobre suas transações online durante períodos críticos, como a Black Friday.
Usar Duplo Fator de Identificação nos Apps
Uma excelente recomendação para reforçar a segurança nas compras online durante a Black Friday é a adoção da autenticação de dois fatores nos aplicativos das lojas, bancos ou carteiras digitais.
Essa prática implica que, além da senha, é necessário fornecer um código único enviado por SMS, e-mail ou outro meio para acessar o aplicativo. Dessa forma, mesmo que alguém consiga descobrir a senha, não será capaz de acessar o aplicativo sem o código adicional.
CONCLUSÃO
Em meio à expectativa por ofertas irresistíveis durante a Black Friday, é crucial que os consumidores estejam alertas para não caírem em armadilhas e golpes que comprometam sua segurança. A expressão “Black Fraude” não é apenas uma brincadeira, ela reflete a realidade de práticas enganosas adotadas por alguns comerciantes durante esse período.
Os golpes mais comuns, como phishing, links falsos, boletos e Pix falsos, representam ameaças sérias à segurança financeira e aos dados pessoais dos consumidores. Contudo, a conscientização e a adoção de medidas preventivas podem ser a linha de defesa essencial contra essas práticas maliciosas.
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