A cada dia centenas de fabricantes de software despejam atualizações em seus websites, sejam sistemas operacionais, software de colaboração, ou aplicativos mobile. Isso torna a vida dos administradores de TI uma verdadeira maratona. Além disso, nos deparamos com desafios de segurança, configurações e gerenciamento de energia.
Pensando nisso, a ManageEngine desenvolveu o Desktop Central, que é sua ferramenta integrada de gerenciamento de TI, com ela é possível automatizar e centralizar o gerenciamento do parque de máquinas, facilitando a vida dos Administradores de Infra-estrutura.
Dentre as facilidades que a ferramenta proporciona podemos destacar as sequintes:
Gerenciamento de Patchs/Atualizações
Os fabricantes liberam atualizações por diversos motivos, sejam correções, melhorias ou atualizações de segurança. Em todos os casos, a atualização é importante, porém, a segurança sempre deve ser prioridade, e neste caso, não há nada mais difícil do que descobrir quem está desatualizado e atualizar máquina por máquina. Com o DesktopCentral, este trabalho é resolvido com apenas alguns clicks de mouse.
Instalação de Software
Não há nada mais monótono do que instalar o mesmo software em diversas máquinas, selecionando as mesmas opções. Neste caso, podemos encontrar o mesmo software, instalado de maneiras diferentes, por mais documentado que façamos nossos processos. Para isso, devemos aproveitar a facilidade que o DesktopCentral proporciona, instalando ou desinstalando, atualizando e reconfigurando os softwares que utilizamos em nosso ambiente. Este processo, evita as bizarrices que encontramos em certas instalações, padronizando e organizando o nosso ambiente.
Gerenciamento de Dispositivos Móveis
Há alguns anos, quem possuía um smartphone era alguém de status, ou pertencia a alguma organização de grande porte que fornecia o dispositivo para funções corporativas. Com o barateamento e proliferação dos dispositivos mais acessíveis, o gerenciamento dos mesmos está sendo um desafio para todos os Administradores de Infra-estrutura. Tanto a empresa fornecendo o dispositivo, quanto o próprio funcionário utilizando o seu pessoal (BYOD), o gerenciamento desta mescla ficará muito mais simples utilizando o MDM (Mobile Device Management) do Desktop Central. Com ele é possível gerenciar os perfis de acesso, inventario, aplicativos, segurança, auditoria e ainda gerar relatórios.
Gerenciamento de Ativos e Controle Remoto
O gerenciamento de ativos e inventário do Desktop Central é bem parecido com do ServiceDesk Plus, também da ManageEngine, porém, além de ter todas as informações sobre os ativos, é possível interagir com o software instalado, ou seja, podemos instalar um software que está faltando, ou remover um que não é permitido. Podemos inclusive criar alertas para determinadas situações, como por exemplo, programas proibidos, ou até os que não temos licença de uso. Essa ferramenta nos auxilia e muito quando passamos por auditorias, pois, temos total conhecimento do nosso parque, e dificilmente seremos pegos de surpresa com uma não conformidades. Outra opção muito importante é o acesso e controle remoto dos dispositivos (Somente Windows), onde os técnicos podem utilizar esta funcionalidade para auxiliar nas correções, ou até mesmo instalações do dia a dia.
Gerenciamento de Energia e Dispositivos USB
Quantas e quantas vezes, chegamos para trabalhar e nos deparamos com computadores que foram esquecidos ligados? Isso quando não vemos aquelas proteções de tela, que consomem mais energia que um monitor em stand-by. Outro problema é o carregamento de celulares pelas portas USB, pois, além de utilizarem a energia do desktop/laptop para carregar seus dispositivos, ainda podem ser uma porta de vazamento de informações da empresa. Em ambos os casos, o DesktopCentral pode ajudar, pois permite criar regras de otimização de energia e bloquear e auditar as portas USB dos dispositivos, além de economizar energia, podemos garantir a segurança de um dos maiores patrimônios das organizações, a informação.
Mais informações: www.acsoftware.com.br