O software de gerenciamento de ativos de TI é um programa que gerencia e monitora os ativos de TI encontrados em uma rede. Ele rastreia um ativo por toda a sua duração na organização. Você pode gerenciar a LAN, bem como trabalhar a partir de endpoints domésticos de um local central. Usando o software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM), você pode gerenciar ativos de hardware e software em sua rede em qualquer lugar, a qualquer hora, de seu laptop ou telefone celular.
Da mesma forma, um software ITAM também ajuda a controlar os ativos digitais. Com a ajuda de varreduras de ativos presentes em um software ITAM, você pode configurar facilmente alertas para notificá-lo sobre qualquer alteração detectada no inventário de hardware ou software. O software de gerenciamento de ativos de TI do Desktop Central é um dos melhores softwares ITAM que oferece gerenciamento sem esforço de ativos físicos e digitais, juntamente com relatórios de inventário predefinidos e notificações por e-mail para rastrear, monitorar e gerenciar tudo a partir de um único console.
Principais recursos do software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Aqui está uma lista completa de recursos de gerenciamento e rastreamento de ativos de TI oferecidos pelo Desktop Central para um gerenciamento abrangente de ativos de TI (ITAM):
- Varreduras periódicas de ativos.
- Gerenciamento de garantia de hardware.
- Alertas de estoque em tempo real.
- Medição de software.
- Gerenciamento de licença de software.
- Inventário de software e hardware.
- Verificação de arquivo.
- Proibir software e bloquear executáveis.
Varreduras periódicas de ativos
No mundo acelerado de hoje, os dispositivos são substituídos ou atualizados em um piscar de olhos, em uma frequência alarmante. É seu trabalho como administrador de TI acompanhar todas essas alterações / adições usando um sistema de gerenciamento de ativos de TI e garantir que apenas dispositivos autorizados estejam conectados à sua rede. O software de gerenciamento e rastreamento de ativos de TI do Desktop Central varre sua rede periodicamente para obter detalhes de inventário de software e hardware e detectar quaisquer alterações em sua rede. Você pode realizar a varredura de ativos das seguintes maneiras:
- Varredura de ativos sob demanda – Usando o software de gerenciamento de ativos, você pode iniciar uma varredura de ativos a qualquer hora, em qualquer lugar e, uma vez concluída, um relatório detalhado será enviado para o ID de correio configurado.
- Varredura de ativos agendada – Uma varredura de ativos pode ser agendada para ocorrer em um horário e frequência configuráveis e será iniciada automaticamente de acordo com os detalhes especificados. O relatório será enviado para o ID de e-mail mencionado na configuração pelo sistema de gerenciamento de ativos de TI .
Gerenciamento de garantia de hardware
Acompanhar a garantia do hardware com uma ferramenta de gerenciamento de ativos de TI pode ajudar a economizar custos de manutenção desnecessários. O software de gerenciamento de ativos de TI do Desktop Central auxilia no gerenciamento de ativos de computador, detectando automaticamente os detalhes da garantia para dispositivos Dell, Lenovo, Toshiba e HP. A ferramenta também possui relatórios pré-configurados para computadores com garantia prestes a expirar e computadores para os quais a garantia já expirou.
Alertas de estoque em tempo real
Com a ajuda deste software de rastreamento de ativos, você pode configurar notificações em tempo real para sempre que um novo software é instalado, um componente de hardware é adicionado / removido, o software está licenciado ou está sendo usado após a expiração da licença, software comercial instalado / desinstalado , o espaço em disco em um computador fica abaixo de uma porcentagem especificada e mais com apenas alguns cliques.
Medição de software
Você pode reduzir despesas significativas com uma ferramenta de gerenciamento de ativos de TI, monitorando o uso de software comercial e garantindo que está usando as licenças de forma eficiente. O gerenciamento de ativos de software nunca foi tão fácil com o software de gerenciamento de ativos do Desktop Central, com o qual você pode visualizar relatórios detalhados e determinar se o uso do software justifica o custo, o que o ajuda a tomar decisões de aquisição informadas.
Gerenciamento de licença de software
Um sistema de gerenciamento de ativos de TI garante que você esteja em conformidade com a licença o tempo todo e o ajuda a evitar pesadas multas por não conformidade durante uma auditoria de software. O software de gerenciamento e rastreamento de ativos de TI do Desktop Central torna este processo muito mais fácil, detectando seu status de conformidade automaticamente. Quando um software não está licenciado, você pode adicionar mais licenças ou desinstalar o software do número necessário de computadores usando o software de gerenciamento de ativos de TI no aplicativo móvel do Desktop Central.
Inventário de software e hardware
Estar atualizado e informado sobre os ativos presentes em sua rede é uma das vantagens do ITAM. A solução de gerenciamento de ativos de TI permite que você tome decisões baseadas em dados sobre a aquisição de novos ativos, o que levará ao corte de despesas desnecessárias. O software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) do Desktop Central oferece relatórios detalhados relacionados ao gerenciamento de ativos de hardware e software, juntamente com todas as métricas relevantes, e essas informações são facilmente acessíveis de seu telefone móvel, usando o aplicativo móvel do Desktop Central .
Verificação de arquivo
Usando o software de rastreamento de ativos, obtenha visibilidade sobre os tipos de arquivos presentes em sua rede configurando regras e agendando varreduras. Uma ferramenta de gerenciamento de ativos de TI permite configurar regras de varredura de arquivos (áudio, vídeo, documentos, etc.) e determinar quanto espaço está sendo ocupado por esses arquivos. Se necessário, você pode notificar os usuários para excluir arquivos desnecessários em computadores com pouco espaço livre em disco usando uma ferramenta ITAM.
Proibir software e bloquear executáveis
Como administrador do sistema, você precisa garantir que nenhum dos computadores tenha qualquer software proibido instalado neles. Usando o software de gerenciamento de ativos de TI do Desktop Central, você pode proibir o software e adicionar uma política de desinstalação automática com apenas alguns cliques. Você também tem a opção de notificar o usuário e solicitar que desinstale o software por conta própria com um sistema de gerenciamento de ativos de TI. Em alguns casos, o software malicioso não precisa ser instalado no computador e pode ser executado a partir de uma unidade externa. Nossa solução de gerenciamento de ativos de TI permite que você evite o uso de tais aplicativos, bloqueando esses executáveis. Isso impedirá que o aplicativo seja executado, o que, por sua vez, evitará ataques / violações de dados.
Práticas recomendadas de gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Devido ao grande número de ativos nas empresas, o gerenciamento de ativos de TI pode ser intimidante. Aqui estão algumas práticas recomendadas que você pode incorporar em sua estratégia ITAM existente para garantir resultados ideais:
- Continue redefinindo e evoluindo sua estratégia. O gerenciamento de ativos de TI (ITAM) não é um destino, é um processo e precisa ser tratado como tal.
- Configure notificações em tempo real para quaisquer alterações de hardware / software em sua rede em seu software de gerenciamento de ativos de TI, para que você possa detectar anomalias e corrigir imediatamente.
- Antes de renovar a licença de um software comercial, analise as estatísticas de uso minuciosamente para garantir que você compre apenas o que é necessário. Relatórios precisos de um software de gerenciamento de ativos de TI ajudam você a tomar decisões informadas com o mínimo de esforço.
- Habilite alertas em tempo real para:
- Quando o status da licença é incompatível.
- Quando um software comercial é instalado / desinstalado em sua rede.
- Quando a licença de um software comercial está prestes a expirar.
O que é ITAM?
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) é o processo de identificar, descobrir, adquirir, gerenciar, monitorar e descartar todos os dados de propriedade da empresa, dispositivos e elementos de software presentes na rede de uma empresa. Uma ferramenta ITAM garante uma visão centralizada de todos os ativos presentes na rede junto com detalhes de software e hardware. Ter um processo ITAM completo implementado pode capacitá-lo a tomar decisões estratégicas baseadas em dados sobre a aquisição de novos ativos, reduzindo assim despesas desnecessárias. Um software de gerenciamento de ativos de TI também permite que você gerencie licenças de software, monitore alterações no inventário e baixe relatórios personalizados com o clique de um botão.
Qual é a necessidade de uma solução de gerenciamento de ativos de TI?
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) trata do monitoramento e gerenciamento dos ativos disponíveis em sua rede. Esses ativos desempenham um papel importante na produtividade de qualquer organização. É necessário gerenciar esses ativos com uma solução ITAM para evitar riscos e despesas indesejadas e melhorar a eficiência e produtividade. Equipar-se com uma ferramenta ITAM abrangente ajuda a monitorar os ativos em sua rede, reduzir o tempo de inatividade e descobrir, reparar ou substituir ativos danificados rapidamente. Em cenários de trabalho em casa, um software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) pode ajudar no monitoramento da atividade de logon dos funcionários com a lista de computadores ativos. Os alertas podem ser configurados para notificá-lo sobre as mudanças no inventário de hardware e software. Aplicativos indesejados podem ser proibidos ou desinstalados dos ativos automaticamente.
Qual é a diferença entre ITAM e ITSM?
ITAM significa Information Technology Asset Management e ITSM significa Information Technology Service Management. ITAM se concentra em hardware, software e redes de uma organização, enquanto ITSM se concentra em seus serviços de TI orientados para o cliente. ITAM e ITSM são ramos do gerenciamento de TI, mas são mutuamente exclusivos por natureza. Enquanto o ITAM visa ampliar o valor dos ativos da empresa usando uma solução ITAM, o ITSM visa ampliar a prestação de serviços de TI da empresa.
Quais são os diferentes tipos de gerenciamento de ativos de TI?
Gerenciamento de ativos de hardware
O gerenciamento de ativos de hardware é a parte de um sistema ITAM que envolve o gerenciamento de dispositivos tangíveis, como laptops, desktops, teclados, impressoras, etc. O software ITAM do Desktop Central permite categorizar seus computadores com base no sistema operacional, fabricante, uso de disco, idade e tipo de dispositivo e ativos de hardware com base no fabricante e tipos. Você também pode configurar alertas para notificá-lo se algum novo hardware for detectado em sua rede com nossa solução de gerenciamento de ativos de TI.
Gestão de recursos de software
O gerenciamento de ativos de software de um sistema ITAM envolve o gerenciamento de todos os aplicativos / executáveis de software instalados em endpoints de uma rede dentro de uma organização usando um sistema de gerenciamento de ativos de TI. Também envolve gerenciamento de licença de software, medição de software e muito mais. Você também pode proibir certos aplicativos adicionando-os à lista de softwares proibidos. O software ITAM do Desktop Central também permite que você configure alertas de conformidade para permanecer sempre em conformidade com a licença de software.
Gerenciamento de ativos digitais
A gestão de ativos digitais faz parte de um sistema ITAM que trata da gestão de documentos, imagens, vídeos ou em geral, dados sob qualquer forma que tenham sido pagos, produzidos ou que estejam a ser geridos pela sua empresa.
Quais são os benefícios das ferramentas de gerenciamento de ativos de TI?
Hoje em dia, as empresas podem ter de 1.000 a mais de 100.000 dispositivos em suas redes e nem é preciso dizer que um software de gerenciamento de ativos de TI centralizado e automatizado é necessário para rastrear e gerenciar esses ativos de TI. O processo ITAM não apenas permite que você faça isso, mas também fornece a visibilidade e os insights necessários para traçar estratégias e tomar decisões informadas de aquisição de ativos de TI enquanto mitiga os riscos da maneira mais econômica possível. O rastreamento de ativos em tempo real é um dos recursos exclusivos do software ITAM, aprimorando o processo de rastreamento. A gestão de ativos de TI também pode ser baseada em nuvem, oferecendo flexibilidade no acesso e gerenciamento. Além disso, o foco consistente em ativos por um software ITAM permite pouco espaço para falha inesperada de ativos e outros problemas associados.
Importância de ter uma solução ITAM em uma organização
- O software de gerenciamento de ativos de TI é crucial para qualquer empresa que possua vários endpoints em sua rede. Digamos que uma empresa tenha 500 computadores e outros componentes de hardware como teclado, mouse, etc. Cada um desses desktops e laptops terá vários aplicativos instalados neles e o gerenciamento de ativos do computador sem um sistema ITAM se tornará uma tarefa onerosa. Uma ferramenta de gestão de ativos de TI é necessária para controlar todos esses ativos de TI em uma empresa.
- Um processo ITAM permite que um administrador de TI monitore o número de ativos disponíveis para evitar despesas indesejadas, compras repetitivas e problemas de produtividade e segurança.
- Os aplicativos instalados em um computador podem conter software proibido que pode aumentar a produtividade e os problemas de conformidade. O software de gerenciamento de ativos de TI também permite que um administrador monitore e gerencie ativos de software supervisionando o uso de software licenciado e proibindo software indesejado.
- Uma ferramenta ITAM também permite a varredura de tipos de arquivos específicos para revisar o uso de memória desses arquivos. Os alertas podem ser configurados para cada mudança induzida nesses ativos, dando assim ao usuário e administrador controle e clareza sobre os ativos de TI.
- Uma solução abrangente de gerenciamento de ativos de TI é necessária para oferecer relatórios de ativos precisos, independentemente do número de ativos presentes na organização. Além disso, compreender o uso de seus ativos com uma solução de gerenciamento de ativos de TI, oferece maior controle sobre a eficiência da organização.
Gerenciamento de ativos de TI simplificado
O gerenciamento de ativos de TI consiste em executar certas operações em ativos de hardware e software da organização, como identificá-los, descobri-los, adquiri-los, gerenciá-los, monitorá-los e descartá-los. Todos os tipos de gerenciamento de ativos de TI, como gerenciamento de ativos de hardware, gerenciamento de ativos de software e gerenciamento de ativos digitais, são de importância crítica para o bom funcionamento de qualquer organização. Como os ativos desempenham um papel importante na garantia de um fluxo de trabalho produtivo de uma organização, gerenciá-los por um gerente de ativos de TI adequado é de suma importância.
Ao monitorar e gerenciar ativos com um software ITAM para reduzir o tempo de execução na substituição ou reparo de ativos danificados, as organizações podem economizar muito tempo, mão de obra e dinheiro. O Desktop Central da ManageEngine é um dos melhores softwares de gerenciamento de ativos de TI que ajuda um administrador de TI a automatizar muitas das tarefas de rotina e oferece uma visão geral abrangente do status dos ativos na rede. Um software simples de gerenciamento de ativos de TI como o Desktop Central torna todo o seu processo de gerenciamento de ativos mais fácil, mas eficaz.
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