Monitoramento de Falhas de Rede com o OpManager!

Saber “Qual é o problema?” antes de você despachar seus técnicos

O gerenciamento de falhas de rede é um grande desafio quando você tem uma pequena equipe. A tarefa torna-se mais complicada se você tiver que gerenciar um site remoto e precisar despachar um técnico para o local apenas para descobrir que o problema é algo que você poderia ter corrigido remotamente ou você poderia descobrir que não tem o equipamento certo e para voltar e obtê-lo irá demorar muito tempo para restauração do serviço.

Na maioria dos casos, o tempo necessário para identificar a causa raiz de um problema é, na verdade, maior do que o tempo necessário para corrigi-lo. Ter uma ferramenta proativa de monitoramento de falhas de rede, como o OpManager, ajuda você a identificar rapidamente a causa raiz do problema e corrigi-lo antes que os usuários finais o notifiquem.

Monitoramento de falhas com o OpManager

Correlação de eventos e alarmes, alarmes codificados por cores e histórico de eventos

O OpManager realiza processamento inteligente de eventos. Ele correlaciona eventos de rede brutos, filtra eventos indesejados e apresenta apenas alarmes significativos para o operador. Suporta alarmes codificados por cores que são apresentados num formato de fácil utilização. Os administradores podem visualizar o histórico de eventos associado a um alarme e limpar ou excluir manualmente os alarmes.

Notificações de Falha de Rede

O mecanismo de notificação do OpManager pode notificá-lo através de SMS e / ou e-mail sempre que ocorrer um alarme. Os administradores também podem configurar o OpManager para executar programas externos ou scripts internos automaticamente quando ocorre um alarme.

Suporte a Traps SNMP e Suporte a MIBS Personalizado

A maioria dos dispositivos de rede, hoje em dia, é capaz de enviar traps SNMP quando ocorre uma falha. Um bom sistema de monitoramento de falhas de rede deve ser capaz de suportar traps SNMP e fornecer informações significativas aos operadores. O OpManager faz exatamente isso fornecendo suporte para traps SNMP básicos prontos para o uso. Os operadores também podem adicionar suporte para traps de qualquer MIB SNMP personalizada. O OpManager pode extrair informações úteis que são enviadas com traps SNMP como ligações variáveis ​​(SNMP varbinds). Portanto, se você comprou dispositivos de diferentes fornecedores, tudo o que precisa fazer é obter acesso a essas MIBs específicas do fornecedor e pode facilmente ter o OpManager monitorando variáveis ​​críticas nesse dispositivo.

Alertas e Limiares

O OpManager suporta vários mecanismos de alerta e pode alertar um operador quando um dispositivo ou serviço é desativado. O OpManager também pode ser configurado para alertar os operadores quando um serviço ou um contador de verificação de integridade em um dispositivo exceder ou ultrapassar um determinado limite. Os operadores também podem adicionar suporte para traps de qualquer MIB SNMP personalizada. O OpManager pode extrair informações úteis que são enviadas com traps SNMP como ligações variáveis. (SNMP varbinds)

Reconhecendo Alarmes:

Ao trabalhar com vários alarmes ao mesmo tempo, o OpManager permite que os operadores marquem rapidamente alarmes nos quais já iniciaram ações, bem como marcar e-mails como lidos ou não lidos. O reconhecimento de alarmes é outro recurso pequenos, mas extremamente útil, para que os operadores acompanhem novos alarmes e os que já foram lidos e acionados.

Alertas sonoros:

O OpManager alerta o usuário com um alarme sonoro para notificações críticas. Ele fornece personalização completa, permitindo filtrar alertas indesejados e obter sons de notificação apenas para alertas críticos. Tudo o que você precisa fazer é configurar um perfil de alarme da Web para alertá-lo sobre critérios seletivos com base em sua preferência.

Regras de Escalação de Alarme:

O OpManager permite que administradores e gerentes de TI configurem regras automáticas de escalonamento de alarmes. Por exemplo, os gerentes de TI podem configurar uma regra de escalação para obter um relatório dos alarmes de servidor que estão abertos por mais de uma hora. Esse relatório pode ser enviado periodicamente ao gerente de TI por e-mail.

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