Inventário de TI: a visibilidade do ambiente

Conhecimento é poder… Sim, uma máxima conhecida por muitos e mesmo assim ainda não é compreendido de fato e até mesmo negligenciada, afinal você conhece seu ambiente? Consegue mapear de forma facilitada todos os ativos que compõe sua estrutura? A resposta pode ser assustadoramente negativa, pois inúmeras vezes os gestores não conseguem dimensionar a estrutura no qual possuem. Mas qual ” o caminho das pedras” para ser ter a visibilidade e finalmente um inventário de TI?

Primeiro passo é saber de fato o que será gerenciado, então precisamos saber quais equipamentos existem na empresa, como computadores, se são notebooks ou desktops, seus sistemas operacionais, nível de atualização, softwares presentes, status de segurança, espaço em disco, memória, processador. Além disso é preciso saber a idade do equipamento e não só ter conhecimento sobre os computadores, mas todo e qualquer equipamento e ativo da organização.

Bom a de se compreender que a depender do tamanho da empresa coletar tais informações não é nem um pouco simples, não dá para simplesmente manter uma planilha com todas essas informações atualizadas, pois normalmente a equipe técnica é reduzida e possui outras atribuições o que faz com que o processo do inventário de equipamentos por ser algo “dispensável” aos olhos de muitos fique em último plano. Normalmente por falta de apoio muitos gestores apelam por usar ferramentas free, porém ineficazes, e na maioria das vezes com vários bugs e incompatibilidades que dependem de “gambiarras” para que funcionem o mínimo. Resultado, desordem generalizada! Não ter a visão do ambiente não é só um erro grave para a TI, mas sim para toda a organização, principalmente que não se tem visão de impacto de negócio, quando há algum problema em um equipamento no qual algum serviço está alocado, quando não há controle de gestão e atualização de software, ou seja não se sabe a versão do que se tem, não se sabe se há atualizações a serem feitas. É o mesmo que pilotar um avião sem instrumentos de navegação, em uma tempestade você se perderá e não será possível reverter a situação. E por mais que se fuja, o ambiente em si sempre requisitará tais informações ao ponto que será inevitável e aí caberá a decisão, buscar o caminho mais barato ou o caminho eficaz e profissional.

AssetExplorer da ManageEngine

É uma ferramenta de gerenciamento baseada em web IT Asset (ITAM), que ajuda a monitorar e gerenciar os ativos de sua rede de fase de planejamento para a fase de eliminação. AssetExplorer fornece uma série de maneiras para garantir a descoberta de todos os ativos em sua rede. Você pode gerenciar os ativos de software e hardware, assegurar o cumprimento de licença de software e seguir as ordens de compra e contratos – os nove metros! AssetExplorer é facilmente instalável e funciona direito fora da caixa.

Benefícios

  • Descobrir e monitorar todos os seus ativos de TI (hardware e software) de um lugar.
  • Tomar decisões informadas sobre o planejamento e compra.
  • Saber o custo total de propriedade de um ativo.
  • Assegurar o cumprimento de licença de software.
  • Gerenciar o ciclo de vida de ativos de TI.
  • Maximizar os benefícios dos ativos.

Características 

Inventário de ativos de gerenciamento de TI

AssetExplorer ajuda a manter a informação up-to-date de todos os seus ativos, verificando periodicamente o software, hardware e outras informações de propriedade. Controlar e gerenciar qualquer estação de trabalho ou dispositivos de rede dizem que Windows, Linux, Mac máquinas AIX, Solaris, impressoras, roteadores, switches, etc, em seu domínio ou rede. Oferece-lhe tanto varredura baseada em agente e sem agente de digitalização.

Gerenciamento de licenças de software

AssetExplorer ajuda a compreender o cumprimento de licença de software e o uso de software não autorizado na organização e ajuda a agir proativamente para coibir o uso ilegal e os problemas a ela associados. Ele gerencia todos os tipos de licença, como OEM, em simultâneo, a empresa, gratuitamente, com o nome do usuário, nó bloqueado, julgamento além da CAL existente, volume individuais. Tipos de licença para a Microsoft, Adobe e Symantec são configurados por padrão

Gerenciamento de recursos de software

AssetExplorer varre sua rede e descobre automaticamente todos os softwares disponíveis em cada estação de trabalho. Asset Manager podem facilmente assegurar o cumprimento por manter um controlo sobre lista de compatível, sob software licenciado e mais.

Gerenciamento de pedidos de compra

AssetExplorer ajuda na gestão de PO e ajuda a identificar áreas para reduzir os gastos, aplicar políticas e eliminar redundâncias. Ele ajuda a gerenciar o ciclo de vida completo de um pedido de compra.

Gestão do Ciclo de Vida de Ativos

AssetExplorer torna mais fácil para lidar com o ciclo de vida completo de um ativo ou seja, todas as etapas desde a aquisição até à eliminação. Ele ajuda a gerenciar todos os ativos que serão adquiridos através de gerenciamento de pedidos de compra e depois acompanha o hardware completo e inventário dos ativos de software.

Software de rastreamento de ativos

Scans AssetExplorer e auditorias de todas as estações de trabalho em toda a empresa conectada através de LAN, WAN e VPN. Ele dá as informações de propriedade completa sobre o ativo, juntamente com o hardware e as informações de inventário de software e ajuda a obter uma imagem clara de quem possui o quê.

Banco de dados de gerenciamento de configuração

Configuration Management Database (CMDB) permite controlar e gerenciar todos os itens de configuração (tais como ativos, instalações de software, serviços de TI e de negócios, pessoas, documentos, etc) em um único repositório. Ao contrário do banco de dados ativo que dispõe de um grupo de ativos, o CMDB em AssetExplorer é projetado para suportar uma vasta estrutura de TI, onde as inter-relações entre os CIs são mantidos e apoiados com sucesso. As funções do CMDB como uma ferramenta de tomada de decisão eficaz, desempenhando um papel crítico na análise de impacto e causa raiz determinação.

Integração com o Endpoint Central OnPremises

Ao integrar com o Endpoint Central auxilia na gestão de sistema no qual é possível automatizar a maioria dos aspectos como gestão de patches, implantação de softwares, acesso remoto, bloqueio de softwares dentre outras funcionalidades. Ou seja é possível gerenciar todos os ativos da empresa com o Asset Explorer e em conjunto com o Enpoint Central atualizar e ter mecanismos de ação na gestão dos computadores, ou seja ter mais braços e de forma simples integrando duas soluções.

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