Quão essencial é monitorar seus serviços da AWS?

As organizações ao redor do mundo estão cada vez mais confiando na nuvem para capitalizar sua velocidade, facilidade de gerenciamento e escalabilidade e o valor comercial que ela oferece para transformar e expandir seus negócios. É um mercado em constante crescimento que atualmente é estimado em 266,4 bilhões de dólares – um enorme aumento de 982,9% no crescimento comparado a uma década atrás, quando valia pouco mais de 24,6 bilhões de dólares. Atualmente, a Amazon Web Services (AWS), uma subsidiária da Amazon que fornece plataformas de computação em nuvem sob demanda, atualmente domina o setor de serviços de computação em nuvem sob demanda com uma participação de mercado de 33%.

A AWS oferece aos usuários computação remota, servidores, rede, segurança, armazenamento, email, plataforma de desenvolvimento móvel e muito mais para desenvolvimento e análise de aplicativos. Ele vende três tipos de modelos de serviço usando uma implantação em nuvem pública.

  • A infraestrutura como serviço (IaaS) permite que os usuários aluguem redes virtuais, máquinas, armazenamento, servidores e outros serviços virtuais. O Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), o Amazon Simple Storage Service (S3) e o Amazon Relational Database Service (RDS) são os mais populares desses serviços.
  • A plataforma como serviço (PaaS) permite que os desenvolvedores criem e hospedem aplicativos móveis e da Web usando servidores da Internet. Elastic Beanstalk é um PaaS oferecido pela Amazon.
  • O software como serviço (SaaS) permite que vários usuários acessem os mesmos aplicativos projetados para distribuição, ou seja, acesso baseado em rede. A AWS como modelo SaaS adota uma estratégia de vários locatários para garantir que os serviços sejam fornecidos em um espaço seguro e isolado para os clientes.

A nuvem da Amazon é praticamente sinônimo de computação em nuvem pública. Vamos revisar os prós e os contras do uso de uma nuvem pública.

As vantagens de uma nuvem pública

Alta escalabilidade: você pode expandir a capacidade à medida que os requisitos da sua empresa aumentam.
Baixo custo : os custos associados ao hardware, aplicativos e largura de banda são de responsabilidade do provedor de serviços. Os serviços são oferecidos com base no pagamento por uso e, geralmente, por meio de uma assinatura anual, semestral ou trimestral.
Gerenciamento fácil: ter um terceiro executando sua infraestrutura de nuvem é conveniente; você não precisa desenvolver e manter seu software, pois o provedor de serviços faz isso por você.
Disponibilidade e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: o provedor de serviços é responsável por garantir que as implantações estejam sempre em funcionamento.

As desvantagens de uma nuvem pública

Segurança e privacidade de dados: em uma implantação em nuvem pública, a visibilidade nos processos de back-end é baixa, o que é motivo de preocupação. O acesso de terceiros a informações confidenciais cria um risco de comprometer dados confidenciais da empresa.
Confiabilidade comprometida: quando os serviços em nuvem sofrem interrupções ou mau funcionamento, a compensação pela perda pode ser de bilhões . O Salesforce sofreu uma interrupção no serviço em 2019, o que lhes custou muito.
Opções de serviço padronizadas: como os provedores geralmente oferecem apenas opções padronizadas, a falta de serviços de nicho irá satisfazer os clientes com necessidades incomuns.
Gastos não controlados: Embora o modelo de pagamento por uso seja conveniente, os clientes podem incorrer em custos não autorizados se o uso do serviço em nuvem não for monitorado.

Usando um serviço de monitoramento para superar os desafios colocados

Essas desvantagens reduzem a eficácia de implantações em nuvem pública como a AWS, mas podem ser superadas com a ajuda de uma ferramenta robusta de monitoramento em nuvem. O ManageEngine Applications Manager oferece recursos de monitoramento da AWS que ajudam a mitigar os problemas apresentados pela nuvem pública.

Evitar o tempo de inatividade

O tempo de inatividade e interrupções do sistema apresentam graves repercussões para as empresas. Em muitos casos, um aumento repentino no tráfego ou nas transações pode causar uma interrupção no serviço. Ao monitorar de perto a integridade e a disponibilidade de seus serviços em nuvem da AWS, você pode evitar esses problemas. Os limites que possuem níveis razoáveis ​​de linha de base de segurança avisam quando os valores excedem os níveis seguros, para que medidas preventivas possam ser tomadas para impedir a ameaça.

Garanta o desempenho ideal de seus recursos da AWS

É importante acompanhar de perto os vários parâmetros do serviço em nuvem. Métricas como tempos de resposta, taxas de transação, estatísticas de tráfego, estatísticas de E / S, memória e uso de disco são algumas das áreas críticas que precisam de vigilância constante. O monitoramento desses valores permite que os usuários antecipem o uso e os problemas futuros, além de otimizar o desempenho de seus aplicativos.

Você também pode evitar falsos positivos em picos momentâneos de uso de recursos comparando-os com um valor de linha de base, testando imediatamente quando um erro é detectado e aumentando a janela de observação para atrasar quando um alerta é gerado. Isso significa que você evita o exagero de falhas de curta duração, mas não esquece os problemas críticos de desempenho que realmente exigem sua atenção.

Confira nosso blog sobre KPIs importantes para monitorar em seus aplicativos da AWS.

Beneficie-se totalmente da natureza de dimensionamento automático da AWS

A ativação do dimensionamento automático do EC2 para a arquitetura de aplicativos oferece uma melhor tolerância a falhas, disponibilidade e ajuda no gerenciamento de custos. No entanto, você ainda precisa detectar problemas de capacidade que podem afetar o desempenho. O Gerenciador de aplicativos ajuda a monitorar e reagir constantemente às alterações de recursos em suas instâncias da AWS e a usar os mecanismos dinâmicos de distribuição de carga da AWS para garantir que esses picos de recursos não afetem a prestação de seus serviços comerciais. Você também pode automatizar o provisionamento de recursos em ambientes virtuais para melhorar a eficácia operacional.

Mantenha seu orçamento sob controle

É fácil perder o controle de seus gastos na AWS, e é por isso que é importante gerenciar seus custos de nuvem. Com o recurso Faturamento no Applications Manager, você obtém visibilidade dos custos da nuvem da AWS, o que ajudará a otimizar os gastos com base no uso.

Saiba mais sobre como gerenciar seus custos da AWS.

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Serviços que você pode monitorar com o Applications Manager:

No entanto, focar apenas no ambiente da AWS pode levar à perda da visão geral em ambientes de nuvem híbrida, onde os serviços em nuvem dependem muito dos processos em execução no data center local. O Applications Manager pode monitorar mais de 130 tipos de aplicativos, abrangendo tecnologias locais, virtualização, contêineres e domínios da nuvem – tudo em um único console – para que você possa obter visibilidade total da sua pilha.

O Applications Manager faz parte do conjunto de soluções ManageEngine ITOM. Além de aplicações de monitoramento, Itom também tem soluções para agilizar o monitoramento de rede , monitoramento de servidores , monitoramento da largura de banda , gerenciamento de configuração , segurança de firewall e conformidade, gerenciamento de endereços IP e gerenciamento de porta de switch.

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