Fim do suporte para Authtokens e modelo URI na API REST
O End Of Life para Authtokens já esta em vigor desde o final de fevereiro de 2021, mas ainda surge muitas dúvidas sobre o tema: O que devo fazer? OAuth é o protocolo padrão da …
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Configurando o App do ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus 16 de fevereiro de 2018
Para que o app funcione corretamente em dispositivos moveis fora da rede interna onde está instalado o ServiceDesk Plus, é necessário que seu SDP esteja publicado na WEB e seja acessível de qualquer local. Além …
SupportCenter Plus – Múltiplos canais de comunicação e um ponto de contato
ManageEngine SupportCenter Plus 21 de outubro de 2016
Alguma vez você já se perguntou se seus telefonemas e e-mails estavam brincando de esconde e esconde? Se assim for, o suporte multi-canal do SupportCenter Plus é exatamente o que você precisa. Acompanhar todas as …
Solução de Problemas de Desempenho de Aplicações por Monitoramento da Latência de Armazenamento de Dados
ManageEngine 10 de novembro de 2015
Toda vez que os usuários finais se queixam do desempenho de uma aplicação instalada em uma VM, torna-se difícil para os administradores de VMware solucionar o problema. Hoje vamos olhar para; latência do armazenamento de …