Tag: ServiceDesk Plus OnDemand

Agora no ServiceDesk Plus Cloud os administradores podem criar módulos personalizados com base nas necessidades de sua organização. Com isso, os técnicos podem agrupar dados que não podem ser categorizados nos módulos já pré-existentes. Os módulos …

Agora sua central de serviços também integra ao Microsoft Teams! O Microsoft Teams, o centro do trabalho em equipe, visa facilitar a colaboração nas organizações, criando um espaço de trabalho compartilhado no qual os usuários …

O ciclo de vida do problema permite que os administradores projetem um processo de resolução de problemas com orientações internas para técnicos de suporte técnico. Por meio de um processo simples de arrastar e soltar, podemos …