A necessidade de monitoramento de rede em profundidade está crescendo exponencialmente à medida que as organizações aumentam de tamanho e mais empresas são estabelecidas. As crescentes necessidades de monitoramento exigem uma ferramenta rica em recursos para simplificar as redes e obter uma visão clara de sua infraestrutura subjacente. Diagnosticar falhas de rede e garantir uma operação equilibrada de todos os dispositivos de rede é a principal tarefa de um administrador de rede todos os dias. Ter uma ferramenta que ajuda a mapear a rota tomada pelos pacotes de dados e auxilia na localização do ponto de perturbação da rede torna a solução de problemas de rede muito mais fácil.
Uma dessas ferramentas é o software traceroute, que está ganhando importância entre os administradores até hoje, apesar de ter sido inventado há mais de 30 anos. Uma ferramenta traceroute ajuda a mapear a rota tomada pelos pacotes IP da origem ao destino dentro de uma rede IP. O recurso apresenta ao usuário um gráfico detalhado dos roteadores e servidores pelos quais o pacote IP percorreu. Continue lendo para entender como esse tipo de ferramenta soluciona problemas de redes e garante conectividade contínua.
Onde uma ferramenta traceroute é usada?
Traceroute, também conhecido como tracert, é uma ferramenta de solução de problemas que ajuda um engenheiro de rede a entender melhor sua rede e identificar ameaças de segurança, que é o objetivo principal de qualquer auxílio de monitoramento. Qualquer organização que utilize vários dispositivos, como laptops, switches, roteadores, VMs e firewalls, precisará de uma ferramenta de monitoramento de rede. O software Traceroute ajuda os administradores a manter a continuidade da rede, permitindo que eles resolvam ameaças à rede antes que se tornem problemas maiores. Qualquer organização ou rede de dispositivos interagindo entre si funcionaria perfeitamente com ferramentas para executar um traceroute, realizar um teste de velocidade, monitorar a conectividade contínua, verificar configurações defeituosas, identificar atrasos de rede e nós inacessíveis, identificar e resolver problemas de segurança, bem como endereçar pacotes de problemas de perda e latência.
Como funciona uma ferramenta traceroute?
Essa ferramenta de rede simples ajuda você a descobrir as operações que ocorrem em uma rede IP em microescala. Todos os dados que devem ser transferidos da origem para o destino são agrupados em pacotes. Esses pacotes de dados viajam pela rede por saltos. A cada transferência de dados, a ferramenta traceroute fornece informações sobre o tempo gasto, o número de saltos e o endereço IP do dispositivo de nó mais próximo. Todo o processo é realizado usando um protocolo independente do sistema operacional chamado ICMP. A seguir estão algumas das atividades dentro de uma rede traceroute.
- A ferramenta traceroute é fornecida com o endereço IP dos dispositivos de origem e destino. Agora os dados grandes são divididos em pacotes menores. Na cabeça do pacote IP está um segmento de 8 bits chamado time to live (TTL). O TTL varia de 0 a 255, e seu valor é reduzido em 1 sempre que o pacote passa por um roteador. O pacote é descartado quando seu TTL é 0, o que elimina os loops de roteamento. Os roteadores devem ser configurados para transmitir respostas ICMP. O TTL é usado para identificar roteadores na rede.
- Para começar, o dispositivo de origem envia um pacote de dados com um TTL de 1 para o roteador mais próximo. Este pacote IP chega ao roteador mais próximo. Agora o valor TTL é esgotado em 1, o valor se torna 0 e o pacote é descartado. O traceroute explora o TTL para encontrar o número do salto, o tempo de resposta e o endereço IP do dispositivo do qual o pacote é retornado.
- Agora o dispositivo de origem envia um pacote com um TTL de 2 para o próximo roteador mais próximo. Esse pacote faz uma série de saltos e chega ao segundo roteador, onde o valor do TTL se torna 0. Novamente, o TTL fornece informações sobre o número do salto, o tempo de resposta e o endereço IP do dispositivo.
- Este processo continua até que o dispositivo de destino seja alcançado. O número de saltos, o tempo de resposta e os IPs do dispositivo, do dispositivo inicial ao dispositivo de destino, são exibidos em uma tabela detalhada.
É assim que o software traceroute funciona.
Identificando problemas de rede com uma ferramenta traceroute
Um ambiente de trabalho requer conectividade contínua com a Internet, portanto, minimizar os problemas de rede é fundamental. Uma conexão de internet ruim pode ser devido a um dispositivo defeituoso, como um roteador, switch ou servidor; conectores defeituosos; uma conexão solta; ou outros problemas como duplicação de pacotes, taxa de transferência e jitter. Perda de pacotes, latência e loops de rede são alguns dos problemas comuns encontrados em uma rede.
O software Traceroute mede a latência e a perda de pacotes em um ambiente Windows usando ICMP e em uma máquina Unix usando pacotes UDP. Interpretar os resultados do traceroute é uma das maneiras óbvias de encontrar uma solução para o problema. Você deve analisar todo o relatório e passar pelas tendências do tempo de ida e volta (RTT), pois um único valor RTT alto não indica um problema. O mesmo acontece com a perda de pacotes. Se a perda de pacotes não for consistente, não é realmente um problema. Se ocorrer perda de pacote, a coluna de tempo de resposta relevante seria nula. Para um problema de latência, o valor do tempo de resposta relevante seria alto.
Benefícios de uma ferramenta traceroute
Com o software traceroute, você poderá:
- Compreender a infraestrutura da sua rede.
- Determinar quaisquer atrasos de resposta na rede.
- Acessar detalhes sobre o número do salto, o tempo de resposta e o endereço IP dos dispositivos presentes na rede, dando a você uma melhor compreensão do caminho percorrido pela rede.
- Garantir a conectividade e continuidade adequadas da internet dentro da rede.
- Localizar falhas de rede como latência, perda de pacotes e loops de rede.
Em poucas palavras, uma ferramenta traceroute dá a um administrador de rede o poder de visualizar os processos invisíveis em sua rede.
Recursos de traceroute sob demanda do OpManager
O OpManager, software de monitoramento de rede altamente integrado e rico em recursos, oferece uma ferramenta traceroute por padrão e fornece às organizações estratégias para fortalecer suas redes contra problemas. A ferramenta traceroute está presente na página de snapshot do dispositivo descoberto no OpManager. Clicar nessa opção executará rapidamente a atividade do traceroute no dispositivo instalado, juntamente com todos os dispositivos associados. Isso gera uma breve saída comparativa, fornecendo insights acionáveis sobre as métricas de rede. Isso ajuda a resolver gargalos em sua rede.
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