“Hackear é encontrar uma maneira de atingir uma meta, nunca aceitar um não como resposta e ser mais persistente e paciente do que qualquer outra pessoa.” – Paul Asadoorian, fundador e CTO da Security Weekly.
Os hackers se armam com as tecnologias mais recentes, empregam técnicas diferentes e tentam explorar todas as vulnerabilidades possíveis na segurança de uma organização. É certo que persistirão até conseguirem o que desejam.
Para estar um passo à frente dos hackers e se manter atualizada com as tecnologias de ponta, sua organização precisa de uma equipe dedicada, cujo objetivo principal é detectar e impedir ataques cibernéticos que a ameacem. É aqui que entram os centros de operações de segurança (SOCs).
Um SOC é um recurso central para uma equipe de especialistas em segurança que trabalham ininterruptamente para monitorar e encerrar as ameaças à segurança de uma organização. O objetivo da equipe SOC é detectar, investigar e mitigar ataques cibernéticos usando uma combinação de soluções de tecnologia e fluxos de trabalho.
Ao contrário de um departamento de TI normal, os SOCs geralmente são compostos por engenheiros de segurança especializados. Dependendo da empresa, os SOCs também podem incluir especialistas em segurança com habilidades específicas em campos de segurança cibernética, como detecção de intrusão, engenharia reversa de malware, análise de risco, análise forense, criptanálise e muito mais.
Dentre outras responsabilidades que os SOCs possuem, destacamos logo abaixo duas que são relevantes.
Impedir ataques cibernéticos
Os SOCs monitoram e analisam a atividade nas redes, servidores, bancos de dados, aplicativos, sites e outros sistemas de uma organização, procurando atividades maliciosas que possam indicar um incidente ou comprometimento da segurança. Para mitigar os ataques com sucesso, os membros da equipe SOC devem estar informados sobre as tendências mais recentes em crimes cibernéticos, novos desenvolvimentos de segurança e melhores práticas recomendadas.
Outras atividades, como a realização regular de verificações de manutenção, atualização de sistemas existentes, correção de vulnerabilidades e atualização de regras de firewall, também devem ser realizadas pela equipe. Muitas vezes, os alarmes de segurança podem ser disparados por uma ação justificável, portanto, os SOCs também visam eliminar falsos positivos. Uma parte importante desse processo envolve a adição de novas regras e a modificação das regras existentes que acionam falsos positivos.
Monitorar a conformidade
Atender aos requisitos de conformidade não é um trabalho único; seja para uma auditoria de segurança interna ou para cumprir mandatos regulatórios, é necessário monitorar continuamente a rede em busca de quaisquer violações. Os SOCs conduzem essas atividades regulares de monitoramento de usuários e alterações para garantir que os padrões de conformidade sejam sempre atendidos. Preparar relatórios de auditoria como: PCI DSS, HIPAA, SOX, GDPR, FISMA e mais, é uma das responsabilidades dos SOCs.
Como funcionam os SOCs?
Os SOCs usam principalmente soluções de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) para impedir ataques e atender aos requisitos de conformidade. Esses sistemas SIEM usam várias técnicas para estabelecer e manter a segurança e correlacionar todos os eventos de segurança para detectar quaisquer sinais de ataques. Ameaças de menor importância são monitoradas em busca de sinais de futuros ataques.
Alguns recursos essenciais que uma solução SIEM oferece incluem:
- Gerenciamento de log.
- Gestão de incidentes.
- Monitoramento de atividades de usuários privilegiados.
- Inteligência de ameaças.
- Entidade do usuário e análise de comportamento (UEBA).
- Análise forense e relatórios.
- Monitoramento de integridade de arquivo.
- Auditoria de banco de dados e aplicativos
- Auditoria de dispositivos de rede.
- Auditoria de mudança do Active Directory.
Cada um desses recursos garante que a rede da organização esteja protegida de diferentes tipos de ataques cibernéticos. Como os ataques cibernéticos podem aumentar rapidamente, as ferramentas e sistemas usados pelo SOC devem ser automatizados para tomar ações corretivas imediatamente.
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