Nos últimos anos o home office ou trabalho remoto ganharam força significativa em uma ampla variedade de indústrias. De acordo com uma pesquisa recente realizada pela OWL Labs, 48% dos funcionários trabalhavam em casa pelo menos uma vez por semana em 2019, e 34% estavam dispostos a fazer um corte salarial para trabalhar remotamente.
Os principais motivos dessa mudança para o trabalho remoto incluem melhor foco e maior produtividade (79%); impacto positivo na retenção e lealdade dos funcionários (74%); e aprendizado avançado e progressão na carreira (68%).
Estão longe os dias em que o trabalho remoto era apenas uma boa opção. A pandemia do COVID-19 forçou muitas empresas a fazer a transição para o trabalho remoto, e os proprietários e administradores de TI agora estão se perguntando:
Como faço para proteger o acesso aos dados corporativos quando os funcionários trabalham remotamente?
O objetivo aqui é gerenciar dispositivos, dados e aplicativos sem comprometer a segurança. Aqui estão algumas maneiras pelas quais sua empresa remota pode fornecer acesso seguro a seus funcionários, além de proteger dados comerciais sensíveis presentes em seus dispositivos:
1. Habilitando o acesso aos recursos corporativos
Primeiro, você precisa configurar uma rede virtual privada (VPN) para estabelecer uma conexão segura entre dispositivos implantados remotamente e sua rede corporativa. As VPNs oferecem um túnel privado através do qual os funcionários podem acessar com segurança seus dados corporativos confidenciais. Os dados corporativos em trânsito são criptografados e protegidos contra acesso não autenticado, garantindo que os funcionários remotos possam acessar com segurança os recursos corporativos em qualquer lugar, a qualquer hora.
Adicionar mais dispositivos móveis a um gateway VPN pode afetar a largura de banda e afetar negativamente as conexões simultâneas. Nesse caso, uma VPN por aplicativo mais avançada pode ser configurada, o que permite criar um gateway seguro apenas para aplicativos específicos de sua escolha.
Com a repentina transição para o trabalho remoto, os funcionários podem esquecer de ativar sua VPN antes de acessar os dados corporativos. Sempre que os funcionários acessam recursos corporativos, a ativação automática de VPNs pode garantir que seus dados confidenciais permaneçam seguros.
2. Políticas de acesso condicional
Algumas empresas que fizeram a transição para o trabalho remoto estão permitindo que os funcionários acessem dados corporativos usando seus dispositivos pessoais, mas esses dispositivos podem, às vezes, ser comprometidos. A validação e verificação manual desses dispositivos que acessam recursos corporativos afetam os administradores de TI.
As políticas de acesso condicional permitem automatizar esse processo, garantindo que apenas dispositivos autorizados que cumpram condições específicas possam acessar esses recursos. Além disso, você pode obter esse mesmo nível de controle sobre os dispositivos que acessam os servidores Exchange da sua organização.
3. Lista de permissões de aplicativos
O gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos é algo que os administradores de TI não podem contornar. Às vezes, seus funcionários podem instalar e usar aplicativos mal-intencionados, que representam uma grande ameaça aos dados comerciais confidenciais da sua organização. A lista de permissões de aplicativos ajuda a proteger os dispositivos e sua rede corporativa contra aplicativos potencialmente prejudiciais.
Além disso, a alavancagem do modo quiosque permite bloquear dispositivos para que eles executem apenas um aplicativo ou conjunto de aplicativos específico. Ao ativar apenas os aplicativos que os funcionários exigem, você pode garantir que eles permaneçam focados e produtivos. Os funcionários podem acessar apenas determinadas funções e aplicativos do dispositivo que foram ativados pelo administrador de TI. Enquanto isso, os outros aplicativos presentes no dispositivo serão ocultados ou ficarão temporariamente indisponíveis.
4. Prevenção de vazamento de dados
Independentemente dos funcionários trabalhando remotamente ou no local, a prevenção de vazamento de dados é algo que as organizações não podem ignorar. Há duas perspectivas para proteger dados corporativos:
- Contêiner para dispositivos pessoais: A integração de dispositivos BYOD levanta algumas preocupações sobre o acesso aos dados pessoais dos funcionários. Geralmente, quando os dispositivos pessoais dos funcionários são usados no trabalho, os dados corporativos coexistem com os dados pessoais. O desafio aqui é proteger os dados corporativos sem afetar a privacidade do usuário.É aqui que o conceito de conteinerização entra em jogo. A conteinerização isola dados pessoais e corporativos com a ajuda de um contêiner lógico. Isso evita qualquer violação da privacidade, pois as empresas não podem acessar o espaço pessoal dos dispositivos de seus funcionários.
- Gerenciamento de conteúdo e e-mail de nível empresarial: Independentemente de os dispositivos pertencerem a empresas ou funcionários, a distribuição de arquivos confidenciais por email apresenta alguns desafios. Os funcionários podem criar cópias locais de documentos corporativos, usar aplicativos não autorizados para visualizá-los ou salvar arquivos em serviços em nuvem de terceiros, atividades arriscadas que podem resultar em violação de dados.Uma solução de gerenciamento de e-mail e conteúdo ajudará a evitar esses contratempos.
O gerenciamento de conteúdo permite que os administradores distribuam com segurança documentos corporativos e arquivos de mídia para os dispositivos dos funcionários em apenas alguns cliques. O repositório de conteúdo serve como uma sandbox, impedindo que aplicativos e serviços em nuvem de terceiros possam acessar seus arquivos corporativos.
Com o gerenciamento de email, você pode configurar remotamente contas de email, impor restrições, configurações predefinidas e muito mais. Os anexos de email podem ser protegidos garantindo que os funcionários usem apenas aplicativos aprovados para visualizá-los, fazer download e compartilhá-los.
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