ManageEngine é reconhecida como a escolha dos clientes do Gartner Peer Insights para gerenciamento de serviços de TI

O ServiceDesk Plus, o principal software ITSM da ManageEngine, ajudou mais de 100.000 balcões de atendimento em todo o mundo a otimizar e gerenciar com eficiência seus processos de gerenciamento de serviços de TI. Agora, temos o prazer de anunciar que fomos reconhecidos como a escolha dos clientes do Gartner Peer Insights para ferramentas de gerenciamento de serviços de TI! Este é um testemunho dos amplos recursos de ITSM do ServiceDesk Plus.

De acordo com o Gartner, “O Gartner Peer Insights Customers Choice” é um reconhecimento dos fornecedores neste mercado por profissionais verificados de usuário final. Para garantir uma avaliação justa, o Gartner mantém critérios rigorosos para o reconhecimento de fornecedores com uma alta taxa de satisfação do cliente.

O Gartner avaliou a ManageEngine com base nas análises e classificações recebidas de usuários e profissionais de TI com experiência no uso do ServiceDesk Plus para seus requisitos de ITSM. Em 21 de novembro de 2019, a ManageEngine possuia uma classificação média de 4,4 de 5, com mais de 700 avaliações aprovadas. Gostaríamos de agradecer aos nossos clientes por fazer isso acontecer, compartilhando suas opiniões sobre o Gartner Peer Insights.

O que nossos clientes estão dizendo:

Aqui estão alguns trechos dos clientes que contribuíram com críticas no ServiceDesk Plus:

– Diretor de TI na indústria de transformação.

– Especialista em desktops de TI na indústria da construção.

– Administrador de sistema sênior no setor financeiro.

Para saber mais sobre essa distinção ou ler as críticas escritas sobre nossos produtos pelos profissionais de TI que os utilizam, visite a página do Customers ‘Choice no Gartner Peer Insights.

Nossa equipe e a ManageEngine se orgulha dessa distinção, pois o feedback do cliente continua a moldar nossos produtos e serviços. A todos os clientes que enviaram comentários, mais uma vez, obrigado! Temos o compromisso de aprimorar sua experiência em ITSM.

Se você é novo no ServiceDesk Plus, pode aprender mais aqui ou experimentá-lo gratuitamente para ver por si mesmo como ele pode otimizar seus processos de gerenciamento de serviços de TI. Contando sempre com o apoio do time da ACSoftware.

O distintivo GARTNER PEER INSIGHTS CHOICE é uma marca comercial e de serviço da Gartner, Inc. e / ou de suas afiliadas, e é usado aqui com permissão. Todos os direitos reservados. A escolha dos clientes do Gartner Peer Insights constitui as opiniões subjetivas das análises, classificações e dados individuais dos usuários finais, aplicados a uma metodologia documentada; eles não representam as opiniões nem constituem um endosso da Gartner ou de suas afiliadas.

ACSoftware revenda e distribuidora ManageEngine no Brasil. – Fone / WhatsApp (11) 4063 9639.

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